东财17春秋学期《旅游心理学》在线作业一(随机).doc

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东财17春秋学期《旅游心理学》在线作业一(随机)

一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 理性、冷静的人处于( )人格状态。 A. 儿童自我状态 B. 成人自我状态 C. 父母自我状态 D. 他人自我状态 2. 解决复杂问题的时候,强度( )的动机和情绪产生有利影响。 A. 强 B. 弱 3. 一方的支配性行为可能导致另一方的( )行为? A. 敌对 B. 顺从 C. 拒绝 D. 反抗 4. 弗洛伊德认为在性器期女孩产生什么情结( )? A. 恋母情结 B. 恋父情结 C. 阉割情结 D. 5. 90%以上的头痛症状最初是由( )引起的? A. 生理因素 B. 情绪因素 C. 社会因素 D. 环境因素 6. 一个人的心理不是健康的就是不健康的。这句话正确与否?( ) A. 是 B. 否 7. 当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有( )? A. 引导其多消费 B. 谨慎服务只求无事 C. 殷勤 D. 少理睬 8. “去某地旅游是上算的”,人格的( )状态会得出这种结论? A. 儿童自我状态 B. 成人自我状态 C. 父母自我状态 D. 他人自我状态 9. 是( )提出了情绪的认知说? A. 阿诺德 B. 兰格 C. 华生 D. 詹姆斯 10. 人的旅游动机一般存在于人的( )人格状态之中? A. 儿童自我状态 B. 成人自我状态 C. 父母自我状态 D. 他人自我状态 二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. 社会知觉主要有( )? A. 第一印象 B. 刻板印象 C. 期望效应 D. 熟人效应 BC 2. 错觉主要有( )。 A. 几何图形错觉 B. 形重错觉 C. 大小错觉 D. 运动错觉 BCD 3. 开发有特色的旅游产品需要注意( )方面。 A. 以自然为本 B. 突出资源的个性 C. 突出民族特性 D. 环保 BC 4. 艾森克人格理论分为的纬度有( )? A. 成熟性 B. 稳定性 C. 倾向性 D. 攻击性 D 5. 学习旅游心理学的意义是( )。 A. 有助于学习其他相关学科 B. 有助于职业 C. 有助于做人 D. 有助于生活 BC 6. 事物的主要价值包括( )? A. 理论的价值 B. 美的价值 C. 权力的价值 D. 社会的价值 BCD 7. 态度的形成经历了( )阶段。 A. 反抗阶段 B. 服从阶段 C. 同化阶段 D. 内化阶段 CD 8. 做好导游工作应该做到( )? A. 组织有情趣的活动 B. 使客人参与 C. 合适的节奏 D. 满足各种要求 BC 9. 旅游者的情绪情感对其行为的( )方面构成了影响? A. 动机 B. 活动效率 C. 人际关系 D. 心理气氛 BCD 10. 能够满足人的好奇心的刺激需要具备( )。 A. 强度 B. 复杂性 C. 新奇性 D. 单一性 C 11. 影响人际吸引的因素有( )? A. 接近 B. 有好感 C. 类似 D. 互补 BCD 12. 旅游者购物动机有( )? A. 纪念性动机 B. 纪念性动机 C. 新奇动机 D. 求利动机 BCD 13. 身心疾病主要种类有( )? A. 溃疡 B. 头疼 C. 心脏病 D. 哮喘 BCD 14. 心理学的主要流派包括( )? A. 行为主要心理学 B. 精神分析心理学 C. 格式塔心理学 D. 人本主义心理学 BD 15. 情绪情感的外在表现有( )? A. 面部表情 B. 身段表情 C. 言语表情 D. 综合表情 BC 一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 一方的顺从性行为可能导致另一方的( )行为? A. 敌对 B. 顺从 C. 拒绝 D. 友好 2. 弗洛伊德认为在性器期女孩产生什么情结( )? A. 恋母情结 B. 恋父情结 C. 阉割情结 D. 3. ( )的人沉静、富于想象力、敏感。 A. 自卑 B. 女性气质 C. 外倾 D. 内倾 4. 人的听觉能够感受到的声波频率是( )。 A. 30-200000 B. 400-20000 C. 20-200000 D. 300-200000 5. ( )型性格的人容易患心脏病? A. A B. B C. C D. D 6. 服务市场的消费风险比实物商品消费风险大,还是小( )? A. 小 B. 大 C. 一样 7. 理性、冷静的人处于( )人格状态。 A. 儿童自我状态 B. 成人自我状态 C. 父母自我状态 D. 他人自我状态 8. 有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否?( ) A. 对 B. 不对 C. 不一定 9. 是( )提出了情绪的认知说? A. 阿诺德 B. 兰格 C. 华生 D. 詹姆斯 10. 解决复杂问题的时候,强度( )的

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