第十一章 电信综合调度系统介绍.pdfVIP

广东电信综合调度系统介绍 天讯瑞达通信技术天讯瑞达通信技术有限公司有限公司 2009-07-01 提纲  项目项目背景背景  项目概述项目概述  功能介绍功能介绍功能介绍功能介绍 项目背景  2008年6月，集团公司下发《CTG-MBOSS/OSS 类系统规范(服务开通规范2.1、 综合网络激活规范2.0、施工调度规范2.0)》的通知。  2008年6月，网运部组织相关部门对全省几个本地网进行综合调度系统需求调研。  2008年7月，集团公司下发《关于印发中国电信区域营维中心（区局）职能调整 指导意见的通知》（中国电信[2008]486号），要求对“区域营维中心（区局）” 的职能进调整的职能进调整，，要求要求 ““营维分离营维分离””。。  2008年9月，滚动规划过程中网运部提出2008-2010年滚动规划中考虑综合调度 系统的建设  2008年10月，广州分公司组织完成综合调度系统需求调研工作。  2009年2月，省公司组织完成综合调度系统需求编制 提纲  项目项目背景背景  项目概述项目概述  功能介绍功能介绍功能介绍功能介绍 项目目标 实施效果 提高工作效率、降低运维成本、提升客户感知 业务目标 系统目标  实现对用户申告障碍工单全程管控  全省集中模式  实现对社区经理装维工作的施工调度  实现装维合一，对施工人员进行集中  对业务外包管理的支撑 管控、统一调度  通过量化手段，实现精确化管理，提 高工作效率  实现对施工材料的管理，降低运营成 本 系统定位 在CTG-MBOSS功能架构的位置：涉及服务保障和施工调度功能域 技术架构 业 1. J2EE框架 OSS系统1 OSS系统2 OSS系统n 务 功 2. 构化件设计 能 3. 自主产权的基 OSS业务模块1 OSS业务模块2 … … . OSS业务模块n 础平台 O O M O O O O 工作流 工作流 表单 报表 数据交换 知识库 OSS公共功能 … 报表报表 M 组织,授权,鉴权,日志等