护理管理与质量改进课件.pptVIP

P D C A 100%的成功 100% Success 100%的成功 100% Success 管理创新 持续改进 医院等级评审 从基础开始做起 威海市立医院评审办 从创新开始做起 威海市立医院护理部 护理质量管理 从基础做起 着眼管理创新与持续改进 突出重点 突破瓶颈 护理 建立垂直管理体系 100% 100% Slide Design Password 管理 人力 按需测算人力标准 100% 100% Slide Design Password 资源 质量 质量控制体系 100% 100% Slide Design Password 管理 安全 患者安全目标 100% 100% Slide Design Password 管理 特殊 强化质量监管 100% 100% Slide Design Password 岗位 分级 从基础做起 100% 100% Slide Design Password 服务 整体 突破理解的误区 100% 100% Slide Design Password 护理 质控 整体与平行 下移 100% 100% Slide Design Password 体系 护理 关注创新与改进 100% 100% Slide Design Password 管理 基础 从最基础的做起 100% 100% Slide Design Password 护理 这只是一个理想的理论模型 等级评审办公室 李刚 * * 目标 指标 岗位职责 执行与完成情况 相关奖惩激励与绩效 A 医院 护理部 病区或护士长 责任护士与护理员 让我们一起关注护理绩效 工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求 绩效分配让管理焕发活力 公平始终是绩效分配坚持的基本原则 第六个基本概念 绩效分配 绩效分配 总体要求 建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度 工作量与质量 技术能级分类 绩效分配改革 责任护士的绩效是改革的主体 公平性始终是绩效的基本原则 科学能级设计以及评价是基础 责任护士绩效主体 工作数量的计算 服务质量的考核 能级差异的体现 综合考评的设计 重要指标的筛选 特殊岗位的风险 特殊人员的考虑 医院等级评审的注意问题 从理念更新到具体操作 医院等级评审 相关注意问题 评审内容的创新 评审方法的创新 管理理念的创新 系统的分析方法 质量的持续改进 持续的管理创新 策 划 执 行 监 管 评 价 PDCA循环上升 标准条款 策划 执行 监督 评价 技术与管理层面 标准条款 规范化以后的标准化 策划 执行 监督 评价 PDCA循环上升 标准条款 技术与管理层面 最后一个问题 创新 管理 护理质量管理 持续地改进 是否可以 像这样 改进 持续 ◆ 你是否在不断追求管理创新 人力资源管理 垂直化管理 分级护理 责任制整体护理 护理垂直管理与责任制整体护理 Welcome by your audience Appreciated by your manager Identify with your customer Admired by your colleague Self-satisfaction ？ ？ ？ ？ 护理部 责任护士 分级护理 绩效考核 护理管理与质量持续改进 Nursing Quality Control and Continuous Improvement Welcome by your audience Appreciated by your manager Identify with your customer Admired by your colleague Self-satisfaction ？ ？ ？ ？ 让我们一起关注 质量 安全 服务 管理 绩效 We will need some Quality Control and Continuous Improvement 我们需要 管理创新与持续改进 We will need some remarkable innovation Continuous Improvement 100分的策划 HPS in the Planning 100分的执行 HPS in the Doing 100分的质控 HPS in the Checking 100分的改进 HPS in the Action 100分的策划 HPS i