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- 2017-08-24 发布于浙江
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业务培训——实战;业务运作流程一;业务运作流程二;约见的模式:;一、电话沟通(注意的几点);例:初步拜访时的预约电话;例:初步拜访时的预约电话;*叫他记我手机的目的:;电话约见有两种方法 ;跟进 ; 拒绝1:“我很忙,没时间。” 应对:张总,我知道你很忙,所以才打电话来跟你约个时间。你看,你是明天上午还是下午我们见个面…
拒绝2:“我对这个不感兴趣,你找其他公司吧。” 应对:张总,我非常理解你的心情。当你不完全了解这个媒体的时候,不感兴趣,是很正常的。你不了解就感兴趣,反而就奇怪了。我相信,你真正了解这个媒体之后,也许会感兴趣。
拒绝3:“我们经费很紧张,有机会再合作吧!”
应对:现在每个企业的经费,都很紧张。就是再有钱的单位,也总是缺钱。现在的关键是如何把有限的资金用在刀刃上,让他发挥最大的效益。如果花小钱能办大事,能提高十倍二十倍的效益,我相信你一定会挤出钱来办这个事。我不会耽误你很多时间,只要十几分钟就可以了。你看,你是明天上午还是下午我们见个面。; 通过上面的工作,可能出现两种情况,一是对方有意向,约见成功,这当然好,你就可以确定时间地点,进入下一步“面谈”。二是对方没有意向,约见失败,这很正常,因为我们这个事业是个“大数法则”,不可能人人有意向,我们应该有1%的思想准备。 在这里,我要
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