电子商务第1章201508.ppt

一、电子商务系统的组成 电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 图1.5 电子商务系统的基本组成示意 * 《电子商务基础》人民邮电出版社 白东蕊主编 二、电子商务的一般框架 其中，电子商务框架结构的四个层次分别是 网络层、信息发布与传输层 电子商务服务层、电子商务应用层； 两大支柱是指 社会人文性的国家政策及法律规范 自然科技性的技术标准和网络协议 * 《电子商务基础》人民邮电出版社 白东蕊主编 图1.6 电子商务的一般框架 * 《电子商务基础》人民邮电出版社 白东蕊主编 三、电子商务的法律、税收环境 （一）法律环境 1．电子商务涉及的法律问题 电子商务涉及的法律问题主要有交易的电子合同的法律问题、知识产权问题、个人隐私问题、管辖权问题等。 （1）电子合同的法律问题。 （2）知识产权问题 （3）个人隐私问题 （4）管辖权问题 * 《电子商务基础》人民邮电出版社 白东蕊主编 案例1.2 电子商务不正当竞争被诉讼案例 1．电子合同的违约问题：私自取消订单 李先生在某B2C网站以118元的价格购买了原价559元的移动硬盘并成功付款，但两天后订单却被网站单方面取消。据了解，有不少网友都对此硬盘进行了抢购，最多的曾订购上百个，结果都遭到了该网站的“悔单”。对此该网站给出的回应是价格标错了。相关人士就“悔单”表示：若商家因系统故障或失误造成损失，可以向法院或仲裁机构以重大误解或显示公平的理由请求撤销或变更合同。但在法院作出判决之前，该合同仍具有法律效力，商家有履行义务。 2．知识产权问题：侵犯商标专用权 广州市芳奈服饰有限公司调查发现，在某C2C平台网上，涉嫌售卖假“芳奈儿”内衣的网店达4?000余家。该公司选取北京、广州、武汉三家售假店铺，分别在三地同时提起侵权诉讼。最终武汉市中院下达一审判决：店老板刘某在网上销售假“芳奈儿”内衣构成侵权，应向广州市芳奈服饰有限公司赔偿4.7万余元。 3．个人隐私问题：账户泄密门 某B2C网站近90万用户信息在网上遭到贩卖，且仅售500元，并且已有多名用户账号资金遭提现或挪用。对此，业内人士指出，八成以上涉及电商账户泄密的案件是由电商企业内部管理不善导致。 * 2．相关的电子商务法 （1）电子合同法。1999年10月实施的《中华人民共和国合同法》第十一条规定，这是我国法律首次规定了数据电文可以作为书面形式用于合同的签订。 （2）电子签名制度。《中华人民共和国电子签名法》于2005年4月1日起正式实施，它是我国电子商务领域的第一部法律。《电子签名法》规定了电子签名具有与手写签名或者盖章同等的法律效力，同时承认电子文件与书面文件具有同等效力。 * 《电子商务基础》人民邮电出版社 白东蕊主编 （二）电子商务税收环境 1．电子商务与税法 （1）由电子商务涉税概念的重新认定而引发的问题 即由于电子商务“虚拟化”而出现的“交易空间”概念模糊所引发的有关税收规定的重新界定问题。在现行税收法规中不适用电子商务的规定，几乎都涉及“经营场所”、“经营地点”等物理意义上概念。而这必将导致税收管辖权重新确定和选择的问题。目前，世界各国确定税收管辖权，有的是以行使属地原则，有的是以行使居民管辖权原则为主，有的是二者并行行使。如果以所得来源地原则进行税收管辖，电子商务的虚拟化会使所得来源地确认困难，属地税收管辖权行使的难度增加。 （2）由电子商务交易“隐匿化”而引发的问题 电子商务的出现，使传统商务的纸质合同、发票、票据、汇款支付等均变成了数字流和信息流，而税收征管电子化相对滞后于网络技术的发展，使税务部门如何追踪、掌握、审计有别于纸质交易凭证的电子数字交易数据，进而对交易隐匿的电子商务进行公平、有效的管理成为必须解决的问题。 * 《电子商务基础》人民邮电出版社 白东蕊主编 2．跨国电子商务在税收上的性质问题 （1）电子商务课税的基本原则和标准 在传统贸易方式下，商品的跨国流动是由国际性的贸易公司来完成的，国家对此要征进口环节流转税，如有所得还要征所得税。作为互联网服务的提供者，其实质是为买卖双方提供了一种服务，使国际贸易可以直接在网上完成。但是，互联网上的商品或服务即使是完成了交易，其交易额也难于统计，按交易额的大小来征税也是不现实的，所以征税标准是目前的一个难题。 （2）无形产品交易和服务交易在税务处理上难以区分 由于互联网技术的不断发展，现行增值税法规定的有关商品和服务的分类越来越难以进行。在电子商务中，有形交易与无形交易的性质按现行标准来衡量会变得界定不清。例如，对书或杂志电子版本的交易应作为商品交易还是作为服务交易处理，就是一个新的问题。对软件交易也存在类似的划分不清的问题。由于划分不清，便难以确定其征税地及由谁