TBSA_01策略思考与企划程序-国立高雄海洋科技大学供应链管理系暨.ppt

* * 什麼是企劃？ 企劃的定義 ? 企劃是一種特定的思考模式，可稱之為「紙上思考的藝術」（The Art of Thinking on Paper），因為企劃案的構思、企劃書的編製、企劃提案簡報、企劃執行管理等實務工作，往往必須將思考的過程轉化成書面的文字與圖表，故紙上思考是企劃工作的特色。 ? 企劃技術既是一門科學也是藝術，因為企劃工作的本質，是以問題解決或目標達成為導向，一方面企劃立案的過程必須應用科學性、系統性的策略思考與企劃程序，進行情勢分析、決策制定、方案規劃、執行管控等程序性的活動，所以企劃工作是一種科學性的活動。 ? 另一方面，企劃案內容元素的創造，例如情報取材與解讀、使命價值的選擇、願景目標的想像、利害關係人的心理掌握、產品設計的美感與創意，則需倚靠想像力、企圖心、價值判斷力、創意發想力、人性洞察力與美感涵養力等藝術面的修練。 ? 綜合以上觀點，企劃是一種跨領域的專業，功能是用來解決問題或達成目標，思考程序上係遵循策略性思考與企劃程序的系統化過程，內容發想則需融合情報、想像、價值、人性、創意、美學等智能與技藝的修練。 ? 什麼是企劃人的信念？ 企劃的基本信念 ? 每一種專業都有屬於自己專業範疇內的基本信念與核心價值，做為建構知識主體（Domain Knowledge）的基礎，此外，這些基本信念也就構成該領域所有專業人士共同遵守的專業行為規範，稱之為「專業主義」（Professionalism），以做為評價專業表現優劣的客觀標準。 ? 企劃這門專業工作，是以「策略性思考與企劃程序」做為知識主體，它是建構在企劃的專業主義基礎之上。所有專業企劃工作者在策劃與執行企劃工作時，必須遵守以下四項基本信念： ? 信念一、堅持原則： 堅持為客戶創造獨特性的正面價值 ? 所有企劃工作的啟動，都是為了滿足消費者需求，企劃人透過現場觀察或應用市場調查的工具，去蒐集目標消費者所重視卻未被滿足的需求之重要情報，並藉由企劃流程與工具，轉化成商品概念，經過研發、設計、製造、行銷、配送等流程，提供消費者希望購買的商品與服務，因此企劃工作的本質，就是為消費者創造正面價值的過程。 ? 企劃工作的另一個特性是差異化與獨特性，在競爭激烈的市場中，能夠吸引消費者注意，並在客戶心目中佔據獨特地位，是任何一項暢銷商品必備的要件之ㄧ，所以專業企劃工作者必須堅持提出獨創性的企劃案，避免抄襲或複製競爭對手的商品或商業模式。 ? 信念二、明確戰略 應用策略思考決定方向作為企劃案的主軸 ? 製作卓越的企劃案，目的是為了建立公司或組織的長期競爭力，首先必須提出企劃案的長期願景目標，做為企劃案努力的方向，並且真實地考慮公司的現狀條件，詳細評估從現狀到願景之間存在何種關鍵性瓶頸與障礙，進而提出解決的對策方案之假設，做為整份企劃案之策略方向，因此，策略方向就是整份企劃案的唯一軸心，企劃成敗關鍵在於策略方向的明確化與正確性。 ? 信念三、活用戰術 活用創意設計暢銷商品體制 ? 為順利達成企劃的願景目標，企劃人在遵循策略方向的指導下，應用個人及集體創意思考技法，腦力激盪出大量的點子（Ideas），經總體評估選擇可行的創意組合，用來設計暢銷商品的相關元素，活用創意用以設計產品、價格、通路、促銷活動、行銷溝通等企劃案的重要內容。 ? 信念四、注重細節 強調行動計畫的細節規劃與執行品質 ? 細節執行力是企劃競爭力的重要內涵之一，因為企劃案的目標成果是否能順利達成，策略與戰術是否能有效落實，端賴行動方案的細節規劃是否周詳，以及執行管控上是否能做到符合期程、品質與預算的要求，注重細節競爭力是企劃人必須不斷修練的實務技能。 ? 什麼是商業企劃書？ 商業企劃書的定義 ? 商業企劃書（Business Plan）屬於商業文件的一種，文件是為了某些目的才製作的，而企劃書的目的就在於實現企劃構想，讓構想商業化。也就是企劃書是為了要說服被提案人（通常被提案人是指對該企劃案有關鍵影響力的人），使該企劃案獲得採用或核准執行。 ? 企劃書必須要能吸引被提案人的注意力，並且還要具備打動被提案者的說服力，所以企劃書最首要的就是如何將企劃構想用確實、易懂、由有魅力的方式表達出來。 ? 因此，一份功能完整的企劃書必須具備以下的要件： (1) 目的：實現企劃構想，創造價值，貢獻利潤。 (2) 用意：讓被提案人了解實施該企劃案的必要性與重要性 (3) 功能：讓被提案人了解企劃案的效果與優點，正確估算企劃案預計創造的利潤與所需預算，具體說明實現企劃目標 的方法、計畫與可能性。 (4) 結構：清楚呈現企劃的邏輯結構。 (5) 表達：將企劃內容整理成簡單易懂的形式 (6) 題材：能增強被提案者對該企劃案的興趣與熱誠 ? 企劃書與一般商業文書相比，最大的差異是企劃書是一種未來式的文書，它的必要性是用來改善業