需求工程过程改进研究精要.docxVIP

需求工程过程改进研究 (陕西xxxx有限公司，xxxxxx)摘要:需求工程过程改进是提高需求质量的重要手段。基于能力成熟度模型集成框架，建立了需求工程过程参考模型。该模型定义了需求过程的 4 个能力等级，提炼了约 40 个需求实践。基于参考模型探索了需求过程能力评估方法和过程改进策略。关键词:过程改进；需求工程；能力成熟度；模型集成Abstract It is an important approach to improve the quality of requirements through process improvement of requirements engineering. A process reference model of requirements engineering is established based on CMMI. The model defines four capability levels and about 40 practices of requirements process. The appraisal method of requirements process capability and the policies of process improvement are explored. Key words process improvement; requirements engineering; capability maturity model integration (CMMI)过去 10 多年里，过程改进思想、方法和应用成为软件/ 系统工程领域的研究热点。国际标准化组织、美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(SEI)分别发布了各自的过程改进标准 ISO/IEC 15504 和能力成熟度模型(CMM)，还广泛应用于软件开发、系统工程、集成产品开发等领域。需求定义作为软件开发、系统工程的首要问题，其质量问题对于整个项目的成功实施具有深远和重要的影响。目前多数组织都还不能够有效地开展需求工程，致使需求的质量不稳定，经常影响项目的成本和进度，严重的导致项目下马。早先的 CMM 中，只有需求管理这一关键过程域，需求开发方面的描述较少。 Sommerville和 Sawyer 等在对多个企业调研基础上，提出了改进企业需求工程过程的 REGPG 方法，确定了涉及需求工程全过程的 66 个实践活动，并且定义了 3 个过程能力层次。在 SEI 最新发布的集成能力成熟度模型中，综合了组织中的各种过程改进活动，建立了统一的过程改进框架；同时定义了需求开发和需求管理” 两个过程域，全面覆盖需求工程活动。 Beecham， OIsson 等根据各自领域的需求实践，也提出了类似于 CMM 或 CMMI 的需求工程过程改进模型。CMMI 已成为过程改进的事实标准，但应用于提高企业需求工程过程能力时，存在需求实践相对粗略的问题，不能有效地指导过程改进，本文结合 REGPG 等研究，重新提炼需求过程的实践活动，建立面向需求工程领域的过程能力模型。1 CMMI 框架过程改进首先要选择一个过程模型作为参考标准，通过对比找出现有过程的差距，再进行过程改进。 CMMI 提供了比较成熟的并得到广泛认可的过程模型框架。如图 1 所示，模型要素有:过程域，特定目标，特定实践，通用目标，通用实践，能力级别等。其中，过程域是起主要组织作用的要素， CMMI1.1 版中共有 25 个过程域，它们划分为过程管理、项目管理、工程和支持 4 个类别。每个过程域中都有一些特定目标和通用目标，指示过程域实施的目标。实践提供做什么的指南信息来帮助达到该过程域的目标。特定目标和特定实践只应用于某一个过程域，体现该过程域的具体特点，而通用目标和通用实践适用于多个过程域，体现组织执行过程的一般属性。图1 连续表示的CMMI 模型框架连续表示的 CMMI 模型采用离散能力级别 0~5 来描述过程域，指示过程被定义、管理、度量和控制的程度和效率。每个能力级别包含一组目标和实践，执行实践并实现目标就达到相应的能力。处在低能力等级的实践称为基础实践，是实现过程目标所必须的活动；处在高能力等级的是先进实践，是为了更好地执行、改进过程所需的活动。一般来说，先进实践的执行需要以基础实践为基础，其活动更为复杂，涉及先进方法、技术的支持，存在较多的不确定性因素，需要进行详细、精确的描述和定义。2 需求工程过程参考模型需求分析需求分析是软件开发的基础和前提，也是最终目标软件验收的标准，它可以避免或者今早的剔除早期的错误。虽然在可行性研究阶段，我们也进行了用户需求的分析，但是只是粗略的进行了分析，很多的细节部分都被忽略了，而需求分析比较详细了