水利工程项目平衡计分卡指标体系-河海期刊网.PDF

第 卷第 期 水 利 经 济 年 月 ! # !$$% # ’( )! *’ ) # +’,-./( ’0 12’.’3425 ’0 6/78- 985’,-285 +/. ) !$$% !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 水利工程项目平衡计分卡指标体系 冯海瑜 （广西水利厅基本建设局，广西 南宁 =$$!） 摘要：从水利工程项目的财务、客户、内部业务流程以及学习与成长 个层面出发，建立基于水利工 程项目管理的平衡计分卡指标体系，实现对水利工程项目建设管理的战略控制，提高项目建设管理 效率。 关键词：水利工程；项目管理；平衡计分卡；指标体系 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） ?# @: A #$$ :=## !$$% $# $$ $! ! ! ! 一般说来，水利工程项目管理是按照水利法规、 （如成果衡量）与主观方面（如成果衡量的绩效动因） 规范及合同要求，在规定时间、预算和质量目标范围 之间的平衡； 战略与业绩、现实与未来之间的 % 内，把各种相关系统、方法、人员和机械设备结合在 平衡。 ［］ # 一起，完成项目内的各项工作 。 然而，如何找到质量、进度和成本的有效结合一 直困扰着项目管理者。工程实践中的质量问题、工 ［］ ! 期拖延、投资超出预算等 问题依然存在。笔者结 合目前项目管理实践的进展，把平衡计分卡理论应 用于水利工程项目管理，以期提高水利工程项目建 图# BDE 的组织战略轨迹 设管理的效率。 平衡计分卡作为一种管理工具，目前主要应用 于企业业绩衡量、评价、战略执行与控制等领域，它 ! 平衡计分卡的基本原理及其应用 为管理人员提供了一个全面的框架，用以把组织的 平衡计分卡（ ，简称 ）是 B/(/.28C D2’-8 E/-C BDE 战略目标转化为系统的绩效评价指标体系，这种理 ［］ 罗伯特等 对在绩效测评方面处于领先地位的#! 念与项目管理思想存在一致性。在项目管理中，平 家公司进行研究后提出的，后来扩展为一种战略管 衡计分卡的使用者可从 个层面建立有效的交流与 理工具。!$$# 年世界著名的战略咨询公司——— 联系体系，明确项目所面临的战略问题，设定具体的 B/4.FE’3G/.H 针对大型公司做了一个关于管理实践 考核指标，然后决定所要采取的行动，并对具体的行 的大型调查显示：财富 # $$$ 强中有=$ I 左右的公 为进行评价，整合各种管理程序，使得各部门、各层 ［］