市场调查与预测（第四版）（岑詠霆）第五章 问卷和问卷设计技术.pptVIP

二、问卷形式的设计 （一）编排各部分内容 （二）确定问卷样式规格 （三）选择合适的字体 （四）保持适当的字距和行距 （五）选用优质的纸张 （六）问卷印刷要精美 三、问卷实例 实例5—1 空调机购买行为调查问卷 实例5—2 昆山地区楼盘购买意向调查问卷 (详见教材) 本章小结 ? 本章主要介绍了市场调查的问卷设计技术。问卷的设计有其自身原则和程序。 问卷是由一个个问句而组成的，因此问句的设计就成为问卷质量的重要基础。问句设计涉及的基本内容主要是确定问句的类型、提问的方式、问句的形式等。完整市场调查的问卷是由标题、问卷编码、作业记录、访问员保证书、项目说明词、甄别问卷、主体问卷、背景资料问卷以及问句编码等部分构成的，每个部分的内容有着相应的设计要求。问卷设计必须围绕调查目标和内容，按规范要求进行。 练习题 1.市场调查问卷设计的主要步骤有哪些？ 2.不同类型问句的特征分别如何？ 3.封闭式问句在答案设计中要注意哪些方面？ 4.量表式问句有哪些主要形式？它们各自的设计特点及信息收集功能是什么？ 5.一份完整的市场调查问卷，应包括哪些组成部分？ ? 第五章 问卷设计技术 主要内容概览 问卷设计的原则与程序 问题的类型 问句的形式 问卷内容和形式的设计 第一节 问卷设计的原则和程序 一、 问卷和问卷设计 问卷，是询问调查中使用的