综合技工岗位职责及说明.docVIP

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合肥精品万达百货 员工级岗位职责说明书 部 门 工程部 职位名称 综合技工 直接上级 商装主管 职 级 工作内容 岗位描述 根据万千百货集团总部的服务标准和要求,负责百货公司所有装饰装修的日常维护、检查和统计工作,确保公司的装饰装修等硬件环境良好。 岗位职责 基本工作 1. 负责各楼层专柜、公共区内装饰装修日常检查、巡视监维修工作。 2. 配合其他班组的日常维修工作。 3. 负责做好各进场专柜的装饰装修的巡检工作。 4.配合完成各种临时性工程改造、维修工作。 7. 配合做好装饰装修的定期维护跟进工作。 8. 认真完成工程部经理安排的其他工作任务。 二、安全、卫生、设备 1. 安全 (1)在安全状态下工作,不伤及自己或他人,报告所有意外事故和安全隐患。 (2)严格执行本管区各项操作规程,具有安全防范意识。 2. 卫生 时刻保持自己工作区域的清洁卫生。 3. 装饰装修 (1).熟悉装饰装修的风格,适当地使用与维护。 (2).完成对自己管辖的装饰装修应以季计划作保养计划工作。 三、其它 ⑴ 积极参加各种培训活动。 ⑵ 积极正面地与同事保持和谐的工作关系,主动协调沟通并愿意帮助他人。 ⑶ 完成领导分配的其它工作。 第二部分 任 职 条 件 职位名称 综合技工 职位要求 基本条件 理想条件 学历及专业 职业资格 业务知识 业务能力 培训经历 工作经验 个性特征 工作态度 高中及以上学历 不要求(具有电工操作证优先) 熟练掌握瓦工、木工、油漆工工作,掌握公司各项规章制度。 实际作业动手能力强;具有对可能发生事故的分析能力以及事故的处理能力;具有一定的计划能力,能合理、有效地安排工作。 受过相关业务知识方面的培训。 具有五年以上相关工作经验。 成熟稳重、责任心强、忠于职守,吃苦耐劳。 工作认真负责、积极主动,具有团队合作精神和敬业精神。 电工操作证优先 会CAD制图软件 能够熟练使用办公软件 其 他 严格自律、爱岗敬业、体力充沛,人品正直。 岗位 考核指标 指标解释 指标权重 综 合 技 工 设备设施正常运行 设备设施发生问题,未及时修复或未及时提报,每次扣2分 25% 专柜维修服务及时率 1、维修延误未发生投诉的,每延误一天扣1分 2、维修不及时遭到投诉的,没次投诉扣2分 30% 设备设施误操作事故率 无设备操作失误引起安全事故。每发生1起扣2分 15% 销售计划达成率 目标完成率100%,以100%作为基数乘以实际完成率为实际得分。例如:当月完成任务95%,则为100%*95%=0.95,当月完成任务105%,则为100%*105%=1.05 10% 设备设施维保、检查各项记录完整性 维保、检查记录保存完好无损,每缺失1项扣1分 20% 合肥精品万达百货工程部 1 第三部分 绩效考核

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