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实验四 搜索引擎营销 【案例阅读】某家教公司招徕客户的做法 博晖家教公司是上海地区一家从事家政服务的民营企业。公司主要业务是为上海地区的中小学生提供家教，中小学生上下学接送与半托、家庭与企业租车等服务，属于面向大众的服务类企业。为了拓展业务，公司两年前建立了网站，利用网络进行新市场的开发。 博晖公司以前主要采用电话销售的方式，通过电话营销来开发客户。作为服务类企业， 企业的知名度是公司发展的命脉，让客户在“茫茫的信息海洋中”找到博晖，而且清楚地知道公司是做什么的，进行电话联系成了企业的核心问题。为此，博晖公司曾经调动了强大的人力与物力，运用各种推广手段来扩大知名度。但由于博晖公司所属的行业有很强的时效性，用户只有在需要时才关注此类广告。虽然每个月的宣传费用开支很高，宣传效果却无法保证。后来博晖考虑决定通过网络进行销售，不仅可以有效地降低成本，同时也为公司销售开辟一条新的有利途径。 要开展网上销售，公司网站没有人访问不行，如何让用户通过家教、接送、租车等词语，就可以快速找到博晖网站？公司领导经过仔细的调查与评估，确定了选择百度公司提供的竞价排名服务。2002年4月公司决定先交300元钱试用一段时间。通过试用，公司的营销效果显著提高。 随着效果的提升，博晖在百度的投入从三位数变成了四位数，百度也不断为博晖提供新的客户。在这段时间里，博晖的电话量不断地上升，从每天3-5个上升到20多个，又进一步增加到50多个，为此博晖还紧急招收了部分电话销售人员，成立了call center。现在上海周边地区，包括南京、杭州等地方也有客户咨询。考虑到目前旺盛的市场需求，博晖计划未来会在上海周边地区建立分公司，将家政服务他大他好。 一、实验目的 1.掌握搜索引擎的类型及工作原理； 2.掌握搜索引擎自动注册软件的下载、安装和使用； 3.掌握搜索引擎优化的方法技巧。 二、实验条件 1.硬件：A、PIII500或更高CPU；B、RAM =128MB（NT=256MB）C、HDD=1000MB D、VGA E、Mouse或其他定点设备 F、宽带网 2.软件：Win9X / Win2000 / WinXP或WindowsNT3.51以上版本，IE6.0及以上版本，PWS/IIS/TOMCAT，WORD2000，FrontPage2000，Dreamweaver 4.0/Mx、Fireworks 4.0/Mx、Flash 4.0/Mx，PhotoShop7.0 三、实验内容 1.网上免费空间的申请与维护； 2.利用搜索引擎进行网站推广； 3.搜索引擎优化。 四、实验步骤 1.建立自己的博客（如/，如图4-1所示），申请自己的博客，并进行维护 图4-1个人博客 2.利用多个搜索引擎推广自己的个人主页 （1）Google免费手工注册 ①登录Google网站主页（/），找到 “Google大全”，点击进入； ②找到“登录/删除网站”—填入“网址”、“说明”—点击“登录”（如图4-2所示），即可完成网站登录工作。如果是收费服务，则需另外缴纳相应的服务费用。 图4-2 Google登录页面 （2）百度的免费手工注册 ①登录/search/url_submit.html（如图4-3所示）； ②按要求填写网站相关信息资料—点击“提交”，即可完成网站登录工作。如果是收费服务，则需另外缴纳相应的服务费用。 图4-3 百度登录页面 （3）搜狗的免费手工注册 ①登录搜狐网站主页（/），找到 “搜狗大全”，点击进入； ②找到“免费登录”—进入“免费登录”页面（如图4-4所示）—然后按要求填写网站相关信息资料—点击“提交”，即可完成网站登录工作。如果是收费服务，则需另外缴纳相应的服务费用。 图4-4 sogou免费登录页面 （4）中搜的免费手工注册 ①登录中搜网站主页（/）简约版，找到 “网站登录”，点击进入（如图4-5所示）； ②按要求填写网站相关信息资料—点击“提交”，即可完成网站登录工作。如果是收费服务，则需另外缴纳相应的服务费用。 图4-5 中搜免费登录页面 3.搜索引擎自动注册软件的下载、安装和使用，先搜索某一网站登录专家或网站推广专家软件，下载安装，掌握其使用方法和技巧，如图4-6所示： 图4-6网站推广专家 4.搜索引擎的优化 （1）从备选网站中选定一个企业网站；（2）浏览该网站并确认该网站最相关的23个核心关键词（比如主要产品名称、所在行业等）；（3）用每个关键词分别在搜索引擎google和百度进行检索，了解该网站在搜索结果中的表现，如排名、网页标题和摘要信息内容等，同时记录同一关键词检索结果中与被选企业同行的其他竞争者的排名和摘要信息情况；（4）根据有关信息分析被调查网站的搜索引擎友好性。附：本实验备选网站网址（1