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政府应对媒体_主讲人张倩
记者提问规律—强加 预先设定 蕴含问题 ? 赞扬记者,融洽与新闻记者关系 赞扬记者 赞扬其所在的媒体 赞扬所提问题 表达自己感受 借他人之口 友好礼貌—赞扬 调整思维空间 对等思维空间——如实回答 放大思维空间——原则回答 放大思维空间——借题发挥 缩小思维空间——个案证明 缩小思维空间——不彻底回答 外围思维空间——话说两端 对等思维空间—如实回答 问什么 答什么 正面回答 如实回答 负责真诚的基本形象 多数问题要这样回答 放大思维空间——原则回答 正面回答 不在小范围谈论问题 小问题说不清楚 大原则包含小事件 回答原则立场 侧面提问正面回答 放大思维空间——借题发挥 以我为主 问一答二答三 在我希望的主题发展 有所侧重 缩小思维空间—个案证明 从整体提出问题 不便 不能对等整体说明 仅说明若干个案事实 有证明体现整体的作用 缩小思维空间—不彻底回答 回答整体有困难 需要回避某些问题 仅有选择地回答部分项目 外围思维空间—两端 ?说外围——从两个方向说明 缩小思维空间—简约 广播电视采访说短话 防止 “断章取义” 把最重要的内容 组成最短的语句 在最早时间说出 独立论证 独立证明一个论题说明自己 不直接回答提问 围绕所提问题立论 选择所提问题的一个相关点立论 以自己的观点完成论证 已经间接说明 认真说“不”—委婉拒绝回答 不回答 “我把你的问题记下来,下次回答你。” 不对假设问题回答 防止落入陷阱 不直接拒绝回答 寻找幽默的方式委婉拒绝 认真说“不”—主体转移 不以主答身份回答 请问相关的方面和相关的人 说明不是我这一方面的事务 直接说明 注意语气 “你与他们联系了吗?” 反话正说 不说否定词,把否定词换成正面表达: 不说否定式,把否定式换为正面语句 更强调事情的另一面 反 问 反问作为掩护,为不能回答掩护 反问作为反驳 留有余地 到目前为止我所了解的情况 我还没有收到这方面的报告 我对这方面的情况还不了解 我还没来得及和有关部门沟通 我没有得到授权说明 哪些话慎说 指责他人的话 反驳他人的话 指责下级的话 指责新闻界的话 强调困难的话 没有信心失望的话 谨慎与他人相比 慎重评价他人和其他地区 哪些话禁说 决不说不负责任不关心人民群众的话 决不说没有感情冷漠生硬的话 决不说假话 不说“无可奉告” 不说自己完全不懂的话 坚决守住需要保密的内容 何喜何忧 工作的角度服从群众情感的角度 防止信息传递歪曲 给记者难以走样的信息 突出重点 信息关键词 强调印象 引导注意力 赢得理解 树立形象 增强凝聚力 政府应对新闻媒体 张倩 执政可利用的资源 新闻报道与评论是人民精神生活的一部分 科学技术发展使信息传递更为迅捷互动 政府工作与新闻媒体的关系越来越密切 通过新闻媒体人员应对人民群众 网络时代已经直接应对全体人民 执政中遇到的一种力量 使其成为可利用的资源 避免成为消极甚至阻碍的力量 执政可利用的资源 新闻媒体肩负社会责任 新闻媒体的特征 政府工作与新闻媒体工作之间的矛盾 揭短 放大 炒作 评说 政府在时代中的战略性主动 ——多种声音中主流声音要响亮 ——多种声音中政府声音要响亮 ——世界声音中中国声音要响亮 政府应对新闻媒体 政府部门 一般对策 发好自己的声音 新闻表现整体形象 政府作为的新闻 政府规划的新闻 政府政策的新闻 政府表态的新闻 媒体见证 新闻要有所设计 适应社会心理规律 有利于政府形象 但不能报喜不报忧 防止政府的新闻成为简单的套话赞歌 知己知彼 熟悉党的各级宣传部门对新闻单位的指导 当地各个单独的新闻单位的特点 主动了解新闻界,知道他们自身的计划 学习媒体基本知识 使用新闻界 邀请新闻界采访宣传 宣传指导 发布指令 部署工作 主动要求新闻界采访 策划相关新闻宣传? 组织文章 组织群众活动 领导人出现 知识沟通 现代知识社会中政府工作充满了知识 给媒体知识 希望媒体报道得当,要与媒体有知识沟通 要让有关媒体具有专业知识 给群众知识 作为支持政府工作的基础 作为应对突发事件的准备 情感沟通 相互知晓 相互熟悉 利用每一次工作往来 强化朋友型信息沟通 时有作东聚会 定期节日活动 密切关注 随时反应 关注日常媒体的报道 密切关注与自己直接或间接关系的报道 密切关注社会各方面的反应 必要时及时应对 应对“媒体审判” 什么是媒体审判? 司法类 其他类 积极应对 不被干扰 积极说明 直接应对 有理 有利 有节 三原则 对敌对己有所不同 直接与间接 直接树立形象 新闻报道 政府作为与新闻报道相结合 间接提升形象 附带的印象 隐含的形象 得分意识 正面得分 推进
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