第三篇-西方管理心理学.pptVIP

性恶论是中国古代人性论的重要学说之一，认为人的本性具有恶的道德价值，战国末荀子倡导这种理论。性恶论以人性有恶，强调道德教育的必要性。 “人之性恶，其善者伪也。”“若夫目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉逸，是皆生于人之情性者也” 霍桑实验 1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。霍桑试验分为三个阶段 ① 实验室研究（1924-1927） ② 谈话研究（1928-1931） ③ 观察研究（1931-1932） 通过以上试验，梅奥等人认识到，人们的生产效率不仅要受到生理方面、物质方面等因素的影响，更要受到社会环境、心理等方面的影响。根据霍桑试验，梅奥于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了与古典管理理论不同的新观点——人群关系理论。美国心理学界则公认他是工业社会心理学的创始人，也是管理心理学的先驱。 人群关系理论 在霍桑实验的基础上，梅约建立了他的“人群关系理论”，其主要观点有四个： 1、职工是“社会人”，而非“经济人”。 2、满足工人社会需要是提高生产率的关键。 3、企业中存在着非正式组织。 4、组织应当发展新的领导方式，以社会和人群的能力为基础。 梅约的“人群关系理论”的缺陷主要表