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标准化建设:理是第一生产力

交流内容 一、管理研发系统工程的基本概念 二、研发推进的基本步骤 三、前段工作规范编写存在的主要问题 四、下一步工作探讨 效益源自管理 ——全面建立以岗位为轴心的企业管理模式(管理创新系统工程)探讨 交流目的 理清管理创新系统工程的相关概念、方法 目 录 1、管理是第一生产力 2、管理轴心发展的五个阶段 3、靠标准化实现岗位为管理轴心 4、岗位工作站 1.1三个论断 马克思:科学技术是生产力 邓小平:科学技术是第一生产力 李瑞师:管理是第一生产力 一脉相承、继承发展 1.2管理在科学体系中的地位日益重要 邓小平:科学技术包括社会科学 彼得.德鲁克:在人类历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。历经50年,管理学已发展为社会科学的核心内容之一 20世纪80年代软科学开始兴起。软科学以管理学为基础,为有关决策提供科学依据。 21世纪重点发展高新科学技术领域包括:信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术、海洋技术、软科学。 1.3管理对自然科学发展举足轻重 自然科学技术不会自动转换为生产力。技术的应用要通过产业化来实现。产业化过程的关键在于科技管理、企业管理水平。 人类的幸福并不单纯取决于自然科学与技术的进步,很大程度上更取决于它在技术上的应用,需要进行管理。 当今科学技术的发展已经超出了个人研究的范围,变成大科学、多学科的合作,这就牵涉更多的管理问题(阿波罗计划:11年,255亿美元,2万家企业、200多所大学和80多个科研机构,40万人)。 1.4管理是决定生产力发展水平的第一要素 一国一地的经济发展,首先取决于管理体制。改革开放成效显著也是因为改变了国家经济管理体制。 美国能够在短短200多年内发展成为第一强国,主要原因在于其包容、开放、竞争的社会管理体制。 我们与国外先进企业的差距,与其说是技术、产品上的,不如说是管理上的、机制上的、意识上的。产品、技术差距容易追赶,管理、意识差距则需要走很长的路。 1.5管理是企业最重要的效益来源 管理是企业最重要的效益来源。技术、人才、产品、市场、资金、信息、资源等都不是企业效益的决定性因素。 沃尔玛、GE、麦当劳、肯德基……诸多成功企业在许多方面并无特别优势,但是他们都有一项独门秘笈,那就是管理。先进、有效的管理支撑了他们长期、快速、持续发展。 企业要想生存发展,做百年老店,必须建立行之有效的管理模式 1、管理是第一生产力 2、管理轴心发展的五个阶段 3、靠标准化实现岗位为管理轴心 4、岗位工作站 2.1企业管理轴心 企业管理的内容很多,但是成熟企业必然有一个自己的管理活动的中心,并以此为轴心安排管理制度、选择管理措施、展开企业管理,并因此形成了自己的管理模式。 目前各企业的管理轴心大致分为五种: 1、生产要素 2、经营流程 3、质量 4、岗位 5、资源 2.2以岗位管理为轴心 把企业作为一个系统,岗位为细胞。 将企业的管理内容及管理对象主要体现在对岗位的设计上,通过系统设计达到良好的管理效果。 事先对岗位的数量、职责、权力、利益、要求进行确定,然后按岗位择人。 人员就岗后各负其责,适应岗位要求,按岗位的责权利开展工作,保证系统高效运行。 管理扁平化,减少管理层次,提高工作效率。 机构设置: 部门虚化、弱化、简化,可以合并设立大部门。 典型应用: 管理水平较高、规模较大的企业;快速发展的企业。 1、管理是第一生产力 2、管理轴心发展的五个阶段 3、靠标准化实现岗位为管理轴心 4、岗位工作站 3.1必要性 打造百亿企业、做百年老店需要坚实的管理基础。 随着企业规模扩大、人员增加,需要每个岗位的员工高效工作,要素管理、流程管理、质量管理等模式难以适应要求 以岗位为轴心的模式最切合晟通实际,见效快,实施条件基本成熟。为实现以资源管理为轴心的管理模式奠定基础 探索中国的企业管理模式,为社会做贡献 3.2可行性 李主席是享受国务院特殊津贴的管理专家,这是最大的资源 已形成管理研究的传统和氛围 多年的管理研究已经为实现以岗位为轴心的管理模式做好铺垫 3.3基本概念 标准化、制度化、信息化是一个完整的系统,“化”表示一个不断发展的动态过程。 标准:就是指标,根据企业宗旨,以经济技术指标为核心、层层分解而形成的一整套指标体系(KPI)。反映各项工作开展的最终目的、追求、效果。—— “做完后达到什么效果” 制度化:为实现标准(指标)体系而不断建立程序、规范、准则的过程。反映各项工作开展的方法、途径、措施。——“做什么、谁去做、如何做、做到什么程度” 信息化:联系制度与标准之间的桥梁。—— “必须按照制度做、帮助按照制度做,解决工作质量、效率” 3.3基本概念 标准化:根据企业宗旨

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