集团持续竞争力的发动机—培训(凌宝珍).docVIP

集团持续竞争力的发动机—培训(凌宝珍).doc

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以下论文均来自互联网收集而来,版权归原作者所有。如果侵犯了你的权益。请通知我们,我们会及时删除侵权内容。最后研究生考试网老师建议学生,在写论文的时候,可以参考前辈们的优秀论文,但不可抄袭。   集团持续竞争力的发动机——培训   ----有关职工培训工作的思考   后勤服务集团职工学校 凌宝珍   集团实施职工培训工作的意义   要阐述这个问题,我们可以从以下几点加以说明:   (一)集团人力资源现状   1、队伍结构不合理:长期以来,由于历史的原因,集团用工制大多推行全民制固定工和临时合同工等用工形式,用工主要来源于教职工家属、待业青年、农转非人员、部队转业军人、学校征用土地后的农民等;随着学校管理体制改革,机关、学院等部门精简下来的人员又进入了后勤集团。使得目前的集团队伍素质参差不齐:工人为主,专业技术人员偏少,文化素质较低;年龄老化、知识结构、工种配置不合理。   这还只是占集团1/3人数正式编制职工情况,还有占集团目前职工人数2/3比例临时合同制员工的综合素质(服务意识、专业技能、文化水平)更是令人忧虑。   2、竞争及服务意识滞后:由于长期受计划经济体制的影响,后勤职工普遍缺乏竞争意识和危机感;服务意识淡漠,满足于现状与既有经验。虽然近两年集团也通过社会公开招聘,根据行业需要引进近二十名专业科以上文化程度年轻人,集团职工队伍知识及年龄结构微有改善;经过几轮全员竞聘上岗、人事分配制度改革,干部、职工的就业观念、服务理念有所提高。但也同时存在着   “正式工看,临时工干”的现象没有得到彻底解决;随着知识经济时代的到来,现代化企业管理对后勤社会化管理提出了更高的要求,后勤现有职工素质远远不能满足后勤社会化改革的要求。   3、良好人才环境的缺失:高校后勤社会化要求后勤集团从学校行政管理体系中规范化剥离,实行模拟企业化管理,与学校的人事制度改革脱离,置身于社会市场经济竞争环境中。不仅使后勤集团的干部、职工对前途未卜的改革产生迷茫和恐慌,也使后勤集团优秀干部员工发挥潜力、锐意进取的动力大大降低:专业人才外流;真正懂经营、会管理、勇于开拓、敢于创新的高素质人才更是风毛麟角。   4、队伍素质建设重视不够   由于工作中长期重使用,轻培育,从而直接导致缺乏学习的欲望和习惯,更缺乏创业发展的经历和市场竞争的锤炼。与学校其他各类员工队伍建设相比,在人员配备、业务进修、技术培训等方面都有较大差距。   通过以上集团人力资源现状、特点和存在问题的分析思考,可以看出,后勤社会化改革之所以步履维艰,究其原因,有机制和体制方面的问题,同时也有本身人力资源及其管理的问题。而培训是人力资源总量增加、质量提高、组织持续发展的重要途径。   (二)、集团“精而强”战略目标的内涵及意义   东南大学要成为世界知名的高水平、研究型大学,离不开规范、高效的后勤服务队伍。而目前学校主要领导给后勤集团“精而强”的定位,其内涵可以理解为:今后的后勤服务集团应该是为学校师生员工提供优质服务的高素质、高效能的机动部队。   所谓精:就是要组织机构精,人员素质精。所谓强:就是服务质量强、竞争力强。而且这样的改革只能依靠自身内部建设,而不能从社会外部加强。   由此可见,未来几年后勤服务集团应该围绕建设“改革发展型、严格管理和规范服务型、学习创新型集团”的总目标,沿着“信息化、标准化、规范化”的发展路径,针对未来服务市场和竞争对手,认真盘整现有人力资源、有计划有步骤地建设一支队伍精干、管理科学、有较强竞争力的后勤保障队伍,在竞争日益激烈的校内市场中,创出品牌,为学校事业发展做好各项服务保障工作。   (三)、培训与竞争力的关系   人力资源是第一资源,谁成功地掌握人力资源,谁将拥有未来市场。人力素质的提升成为企业在竞争导向中,最重要的经营策略之一。提升人力素质就是提高品质;就是提高竞争力。而提高人力素质最直接、最有效、成本最低的方法就是培训。   通过培训,企业得以持续改善,调整自身的知识结构,适应外部变化,持续地保持并增强竞争力。同时,培训还可以使职工进入规范的工作程序,并在自己的工作标准流程里找到乐趣和规律,不断进步、创新,从而获得满足感和奋发向上的动力。   在环境急剧变化、竞争非常激烈、知识更新速度极快的今天,大批企业人才不再是从经验中跌打滚摸出来,而是要经过严格有效的培训开发出来!高校后勤社会化改革应同样顺应社会发展的趋势,后勤集团要想在竞争激烈的服务市场中生存、求发展,实现“精而强”的发展战略目标,提升集团队伍素质成为当务之急。而培训则是集团持续竞争力的强劲“发动机”。   二、集团成立职工培训学校后主要工作回顾   04年3月17日集团成立职工培训学校,在节约、高效、务实的原则下,着重做了以下几方面的工作:   1、建立、完善相关培训体系:在边学习边实践中,

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