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霍夫兰与教育传播学
卡尔·霍夫兰美国实验二战期间和战后,霍夫兰和一批心理学家进行了大量实验,与说服进行了细致研究,提出了众多影响颇大的理论。他们形成了“耶鲁学派”。
他毕生从事说服与态度改变以及心理对行为影响的研究。早期兴趣在实验心理学,但第二次世界大战的爆发改变了他的研究方向。1942年,霍夫兰应召率领主要由心理学家组成的专家小组赴华盛顿,在美国陆军军部新闻及教育署研究战争宣传与美军士气的问题。从此,霍夫兰的实验对象由让老鼠走迷宫变为让士兵看影片,通过对影片内容、形式和设计变化,测量、分析传播来源的可的程度、问题提出的先后效用、论辩时是讲一面之辞还是两面都说、结论是明示好还是暗示好等传播问题。霍夫兰在二次大战后期和战后,为美国军方的战时宣传进行了一系列心理控制实验,被研究对象达4000人。他提出了条件、说服者条件本身的条件、说服过程等诸多观点,把说服过程当作日常生活经验的重复来进行说服程序的设计。他谈到,人们真正恐惧的不是已经确定的事实,而是不确定和无法知晓的事实。他的研究为后来各种社会想象的心理游戏设计提供了思想基础。
战争结束后,霍夫兰带着同事和资料回到了曾工作过的耶鲁大学,继续进行传播和态度改变方面的研究直到去世。他们的资助,设立了耶鲁传播研究项目,主持“传播与态度改变研究课题”,对传播与说服、说服能力与说服方法等进行深入研究,并出版一系列丛书,对的建立做出了重要贡献。霍夫兰的研究小组对心理学的主要贡献在于:
1.?:即由于时间间隔使人们容易忘记传播的来源,而只保留对内容的2. 传达者的可靠性;3. 陈述结论的偏爱价值;4. 由于宣传顺序而产生的有价值的作用等。 霍夫兰对传播学的贡献主要表现在三个方面。
第一,它在、等学者的基础上,较完善地把心理学控制试验的方法用于传播效果的研究。用这种方法得出的结论虽然与社会实践可能有一定的距离,但对传播的效果仍不失为一种有意义的预测。第二,他对军事教育电影的研究不仅从一个方面证明了坎特里尔的观点,而且为打破“魔弹论”的神话提供了更有价值的证据。第三,他注意到影响说服效果的多种因素,尤其是说服者及其发出的信息者两个因素,并提出了改善说服效果的一系列有价值的建议,为“可说服性”这个当代传播学的重要课题奠定了基础。霍夫兰是通过实验法测量态度改变的程度并以此验证传播效果的先驱者。引起了学术界对传播在劝服方面的社会效果的关注,他将说服理论引入传播学,将实验方法引入,使得他的研究非常实用,具有现实意义,这也成为美国传播学经验学派的典型风格。霍夫兰对传播学最突出的贡献,一是将心理实验方法引入传播学研究,二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性,否定了早期的“子弹论”效果观。霍夫兰的说服实验使传播研究朝着效果问题的研究方向发展,在此之后,就将说服的结果看作是对传播效果的分析。说服基本上相当于态度改变,霍夫兰对于态度改变的研究实质上是一种或强化取向。他相信,态度是由学习得来的,并且态度的改变与学习同时进行。:一个对某问题享有声誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。问题的排列秩序在改变公众的态度时也显得比较重要,哪些问题先说,哪些事情后讲,其顺序的安排得讲究技巧。在霍夫兰看来,首先提出宣传论点,可以引起公众注意,易形成有利的气氛;最后提出的论点有利于公众记忆。如果传播内容是受众赞同的或可能接受的,那么,把它们首先提出比较有利;如果首先唤起公众的需求,然后再提出问题,则更易于被公众接受4个重要的技巧:采用图像、诉诸幽默、诉诸性感和重复的效果。诉诸幽默和诉诸性感在广告中运用很普遍,许多的广告试图观众看到会欢笑,这样来引起观众的注意,而更多的广告使用美女来吸引眼球。重复在政治宣传中运用很多,比如喊口号,就是一遍一遍重复的喊一个信息或信念。这就告诉我们,在教育传播的过程中,我们要适当运用媒体进行教学。通过多媒体演示课件或者视频教学等各种有效的方法,提高教育效率。在教育传播过程中,媒介是一个非常有用的手段,我们要充分运用媒体,让其发挥出最大的作用,来促进我们的教学。
第六、教育传播过程其实就是对的“说服”过程。
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