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产品可追溯性是指通过记录来追溯产品的历史

坚持强化管理工作中 “可追溯性”资料的积累 在我们的产品质量管理中有一套“可追溯性程序”,它是指产品通过记录来追溯产品的整个生产全过程。确保产品能追溯至其原始状态的程序是质量体系的重要要求,因为这样做:便于分析不合格产品并采取纠正措施,能够从使用现场追回有缺陷的产品。产品在任何一个阶段发生问题,也可以通过这根链条,追溯前端导致问题发生的因素,从而不断优化产品生产模式,最大限度减少产品质量问题的出现。 其实,我们的每一项工作都应像产品的质量管理这样,有一套可追溯性程序,具体来讲就是有完整的记录、台帐、资料。例如:8月24日美国纺织进出口商会会长、杰西潘尼的副总福克斯女士第一次来我公司考察,我们在样品馆展示出了十几年来为杰西潘尼所做的各种新老款式的产品以及第一次通过验厂的报告证书,立即就使这位高层领导加深了对我们红柳好感。联系到宜家在检查后也谈到,今后凡是市场客户因产品质量找到我们,我们就只能找到红柳,如果厂家拿不出原始依据、凭证、记录,我们就只能按宜家的规则予以处理,可见保存好原始资料的极端重要性。 在我们的管理工作中,这样的可追溯性原则同样重要。由于我公司多年来对管理工作没有一个具体的标准和考核依据,许多同志特别是领导同志在管理工作中,没有目标、没有计划、没有记录的现象十分突出。其直接的后果是,一旦发生了问题,往往拿不出资料来证明和解释,没有可追溯性的东西就是“法庭上拿不出证据”,就是没有说服力,有时即使知道问题出在哪里也无从下手,最终往往是“哑巴吃黄连、有苦说不出” 。 为此,希望各级各类领导,在管理工作中充分做到可追溯性原则,具体做到: 在内部方面: 1、强化责任意识,在日常的工作中做一个有心人,大事小事勤动笔,做好第一手的资料记录。 2、重视日常台账资料保管,做到大小会议有记录,传真信函有备案,奖励处罚有留存,做实做细各类资料存放管理工作。 3、加强学习各类法规、业务知识,努力提高自身记录、保存、运用资料的能力。 4、一旦遇到问题,善于利用自己的台账资料,用最有力的证据说明问题,解决问题,最大限度避免纠纷和损失的发生。 在外部方面: 除以上四条外,需另增加: 1、在执行过程中,需仔细查看合同资料,针对合同执行和落实情况,看有没有必要将合同进一步完善、纠正及完备。 2、在碰到矛盾和纠纷时,要努力使我厂有利,尽量不受损失或减少损失,通过查看原始凭证及合同等资料,及时采用书面方式将意见、要求等内容,用挂号信、传真件等方式向对方提出并达到应有法律效果。 总之,要求大家在管理工作中,做细做实有利于“回头看”的“小事”,时时处处确立“可追溯性”的原则。遇到问题和疑惑能拿得出资料记录,依据事实和标准要求办事,有效促进各项工作的落实执行,有力维护管理工作的力度和权威,最大限度避免各类无谓损耗,最高标准地完成公司各项生产、管理工作。

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