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- 2017-06-15 发布于北京
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政企客户拜访艺术与商务议价谈判
课程背景:
引言:政企客户拜访过程中经常出现的问题解析
1、对政企客户拜访过程中,由于拜访目的不清晰,导致出现问题的案例解析
2、对政企客户拜访过程中,由于拜访时机把握不恰当,导致的拜访效果欠佳案例解析
3、对政企客户拜访过程中,由于拜访准备工作草率,导致的失败的案例解析
4、对政企客户拜访过程中,由于拜访礼仪不好,导致的失败案例解析
5、针对不同人际风格政企客户,由于沟通技巧欠缺,导致的失败案例解析
6、对政企客户拜访过程中,由于产品演示解说技巧欠佳,导致的失败案例解析
7、对政企客户拜访过程中,由于欠缺与高层主管沟通的技能,导致的失败案例解析
8、对政企客户拜访过程中,由于欠缺高效谈判技能,导致的失败案例解析
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:市场营销人员、客户经理、大客户经理营销主管等
授课方式:案例教学+视频分享+课堂演练
第一讲:如何把握拜访时机和目的
一、对政企客户工作特点的研究与分析
1、政企客户会议集中度最高的时段分析
2、政企客户工作强度最高的时段分析
3、周工作最佳拜访时段分析
4、日工作最佳拜访时段分析
5、企业客户与政府客户工作特点差异性分析
二、明确拜访意图是提高政企客户拜访效率的首要要素
案例解析
三、对政企客户拜访的两种类
1、以营销为导向的政企客户拜访
2、以服务为导向的政企客户拜访
互动讨论:服务为导向有什么注意
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