游记：日本品川眼科中心参观所见.pdfVIP

日本品川眼科中心參訪 3 月21 日安排國內八家已經採用Z-LASIK 達芬奇飛秒鐳射的用戶到日本品川眼科進行參 訪、學術交流，考察日本飛秒市場推廣的先進方法。上午8 點從北京搭乘日本航空飛往日本東 京，抵達東京後，入住東京品川王子飯店，隔天到全世界眼科准分子手術最富盛名的日本品川 眼科中心參訪。 日本品川眼科中心的投資人綿引一先生並不是眼科醫師，他是美容整型醫師，他在醫學美 容中心及牙科中心的投資非常成功。而他關注眼科近視手術發展已經很長時間，但是因為傳統 的LASIK 手術風險大、且手術無法快速複製，所以一直沒有投入這個市場，一直到2005 年當 他看到飛秒手術成熟後，他才決定投入發展，而且以非一般眼科醫師的思考模式來運作，用他 過去成功的醫學美容市場運作方式，投入眼科飛秒屈光手術市場，全面大量採用飛秒技術，因 而創造品川眼科傳奇。目前被全世界眼科界列為屈光手術新模式的參考殿堂。 品川診所（在日本歸類為品川診所，因為它僅開展幾項業務，不算是醫院）的醫療業務分 為三塊：醫學美容、准分子鐳射近視治療、牙科，分別獨立開展。“品川”從事醫學美容行業 有20 年的歷史，過去美容項目的營業收入為全日本第一。2005 年才開始涉足准分子鐳射近視 治療領域。在患者數量方面，近視手術量與美容手術量之比為 1 ：2 。在營業收入方面，近視 手術與美容手術之收入比卻為2 ：1 。 品川眼科共開設了東京銀座總店、以及橫濱、福岡、大阪、名古屋共五個店，東京銀座總 店的年手術量占了絕大部分（超過 10 萬飛秒手術），是我們這次參訪的地點。“品川眼科” 除了准分子屈光手術外，並不看一般的眼科門診及白內障等手術，很單純就是屈光近視飛秒手 術一項，所以現場全部是年輕人，並且絕大部分都是自己一個人來，手術項目單一，可以讓手 術流程能夠更快、術後效果更好、現場服務更佳、收費價格更低、現場氣氛更好，雖降低收費 但不降低服務品質，甚至提升服務品質，這樣的理念與運作，客戶滿意度極高，有80%的人都 是在品川做過手術介紹來了，近視飛秒手術量佔領日本近視屈光手術市場極大份額60% 。一旦 進到這裏來，很難不做手術離開品川。 從 2005 年開始，品川眼科開展准分子鐳射治療近視治療。手術量以平均每年翻一番的速 度增長，2009 年，僅東京銀座總店的手術量就達到驚人的 15 萬多雙眼，每個月超過一萬人的 近視手術，而且全面性飛秒鐳射手術，比2005 年剛剛開始時，增長了 10 倍。品川眼科近視手 術量占全日本准分子手術量的60% 。截止到2010 年2 月的短短5 年間，“品川”眼科共實施 近視手術超過70 萬例，其中絕大多數是飛秒鐳射手術，飛秒鐳射手術量世界第一。 而現在品川眼科的近視手術，不再使用板層刀 LASIK 手術，全面性使用飛秒鐳射（無刀 全鐳射手術），每個月超過一萬例飛秒手術。 東京品川眼科中心在我們參訪的當天，做了超過 500 個飛秒手術，光一天的飛秒手術量， 抵的上國內用傳統飛秒醫院的一年總量。 品川眼科中心坐落在日本最繁華的銀座，就在地鐵站出口，是一座百貨辦公大樓裏面，樓 下8 層是百貨公司，9 層以上是辦公大樓，品川位於 13-15 樓，總共有三層樓，總共面積約3000 平米，光一個月租金超過一百萬美金（人民幣700 萬）。 我們參訪當天，院長助理先帶我們參觀品川眼科，並作詳細介紹。 首先到 15 層，這是術前的檢查樓層，因為品川手術前的檢查採用預約制度，所以大部分 的人透過網路、電話預約（即使帶隱形眼鏡，想要做手術的，都會按說明停止帶隱形眼鏡一段 時間，才來做檢查） ，一到這個樓層，所有人都是帶著眼鏡。手術者按時間到櫃檯登記報到， 就有人安排進行一系列的檢查，包括電腦驗光、眼壓、角膜地形圖、角膜內皮細胞、驗光，接 著到暗室，檢查設備都是一套一套的（每一套有5 台設備），總共有10-20 套，很嚇人的場景。 接著進行暗室相關設備的檢查（波前像差儀、角膜地形圖、前房分析系統），也是一套一 套的設備，共有十套。 接著散瞳，做其他散瞳後的檢查（眼底檢查、驗光……等）。但是點散瞳劑到瞳孔散開的 二十分鐘，這時間也不能浪費，一個護士小姐拿著說明手冊，旁邊有5 位手術者圍著椅子，進 行手術注意事項的說明（包括注意事項、可能併發症說明、手術同意書說明、不同飛秒的收費 標準……等），講解後，接著做散瞳後的檢查（眼底檢查），整個檢查程式大約要兩個小時。 最後分別到診間，裏面有眼科醫師，看你的檢查報告，跟你面對面做最後的裂隙燈檢