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人文关怀 穿新鞋 走新路 关爱是自然的人类感情，是所有的人彼此联系的方式。这种自然感情起源于母亲对孩子的关怀照顾。关爱是人类一种天性的具体表现，它存在于普通的日常生活中。从人类文明开始，人们为了生存的延续和更美好的生活，在关爱自我的同时，也在关爱非自我现象的存在和变化。这种对自我、非我以及两者关系的关爱作为一种心理活动，是的天赋本性和自然情感。但仅限于这种自然情感是不够的，需要通过教育和努力，将这种自然的感情培养成一种自觉的道德情感护士深深体验到自己作为一个人的意义感，从病人的角度去探讨他的内心世界，协助病人在这段与护士建立你－我关系的经验中，不但需要获得满足，同时也活得更丰富。关护概念即是国内指的人文关怀、人性化护理，注重的是一个人身、心、灵三方面，从人性的角度探讨人类的需要。良好的关怀照护，会直接影响病人对护士的感知，营造亲切友好的氛围，融洽护患关系；有效的沟通可以缓解病人的紧张、焦虑，负性情绪，对人的生存有着重要的作用。但在实施的过程中,许多临床护士抱怨，病人多，护士少，治疗多，每天完成常规治疗都很紧张，哪有时间去了解和解决病人的心理、社会问题不过是整点花样，流于形式，是穿新鞋走老路。护理人员必须树立“患者的需要就是护理的责任”的服务理念在医院病房内营造一种充满爱心，以尊重、关心、满足病人的各种需要为中心的文化环境，能使护士懂得热爱生命，珍视生命，从而让病人真正得到人本的关注。让病人和护士双赢使护士们热爱临床工作而眷恋永不肯离去《关护概念》在描述“人性化护理理论”对于“人”的看法时，有这么一段话：如果一位护士与病人建立了你―我关系，应用了人性化的照顾，这位护士本身便是在不断地变化中而成为‘更存有’。这完全可体现出理人员主动换位意识的提高。在医疗过程中要不断地进行换位思考，用病人的眼光加以审视，体验病人的需求，增强同情心，为医疗服务赢得主动。关怀照护是护理的核心概念与中心任务，病人产生安全感，有效的关怀能增强病人应对压力的能力，促进病人的康复感受爱、体验爱表达爱、创造爱这正说明了只有被爱，我们才知道怎样去爱我们不是缺乏“硬”的设备，而是缺乏“软”的素质国内有研究表明，住院患者认为人道主义/利他主义等方面的护理行为（如倾听、给予情感支持）具有较高程度的关爱性，而满足基本需要的护理行为（如发药及注射）的关爱程度次之如果抽掉这个现代人文关爱核心,再完善的整体护理程序可能在实践中仅限于冰冷的形式,而无法达到优质护理效果进而阻滞了整体护理向纵深发展