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自我沟通;主要内容; 两艘正在演习的战舰再阴沉的气候中航行了数日。有一天傍晚，雾气浓重 能见度极差。舰长守在船桥上指挥一切。 入夜后不久，船桥一侧的了望员忽然报告：“右舷有灯光。”舰长询问灯光 是正在逼近还是远离，了望员告知：“逼近。”舰长认为，这意味着对方有 可能会撞上我们。后果不堪设想。舰长命令信号兵通知对方：“我们正迎面 驶来，建议你转向二十度。对方答：“建议贵船转向二十度。” 舰长下令：“告诉他，我是舰长，转向二十度。” 对方说：“我是二等水手，贵船最好转向。” 这时舰长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰。转向二十度。” 对方的信号传来：“这里是灯塔。” 结果，战舰改了航道。 讨论：这一案例说明了什么？;自我沟通的作用;信息编码;自我沟通的特点; 受众策略分析：自我认识过程。 信息策略：如何通过学习寻找依据和道理进行自我说服。信息来自自身思考、他人经验或书本知识； 媒体策略：根据自己特点选择相应沟通渠道; 反馈策略：思想上的自我本来定位与现实要求之间的冲突发生和解决过程。 解释：自我本来定位与现实要求之间的冲突产生、发展、缓解和最终解决过程称反馈；把面对冲突时表现出来的外在形态，称为反应。成功的自我沟通就是要求有良性的反馈和积极的反应。;自我沟通策略;弗洛伊德的本我、自我、超我(1);弗洛伊德的本我、自我、超我(2);自我沟通艺术;自我沟通技能提升阶段;艺术一:客观审视自己的动机;艺术一:客观审视自己的动机;艺术二:静心自我思考;艺术二:静心自我思考;艺术二:静心自我思考;艺术三:修炼自我意识;艺术三:修炼自我意识;艺术四:善于积极倾听;艺术五:转换视角,开放心灵;艺术五:转换视角,开放心灵;艺术六:超越目标和愿景;艺术七:以我为目标;案例分析:潮汐的转变; 潮汐的转变 ——案例分析; 不久前我又遇上了大多数人都会不时碰到的问题，干什么事都没劲，没有精 神、没有兴趣，并对工作产生可怕的影响。每天早上我必须咬着牙对自己说： ‘‘今天生活又开始了，你必须去度过它。” 但随着这些无聊日子的延续，我越来越麻木了，后来我决定去访问我的一位 朋友。他不是心理医生，但比我大，很有智慧和同情心。我很可怜地说：“我不 知道哪不对，但好像我要完了，你能帮我吗?” 他仔细看了我一会，慢慢地说：“我不知道。’’接着他又突然问我小时候在哪里 最快乐。 我说：“我想在沙滩上，我们在那里过了一个夏令营。“ 他看着窗外说：“你能遵照我的建议去度过一天吗?” 我说：“行。” 他要我第二天早上到沙滩去，一个人，9点钟以前到。我能带一些午餐，但我 不能阅读和写东西，不能听收音机或和任何人交谈。他说：‘‘另外，我要给你一 些处方，每三个钟头用 然后他撕下四张空白纸，每张写了几个字，折叠好，编 了号，再递给我说：“上午9点、 12点，下午3点和6点各看一张。” “你没开玩笑吧?” “当你打开我的纸条后，你不会认为我在开玩笑。” 第二天早上我没什么信心，驾车到了沙滩。我坐在车里，只有我一个人，我打 开了第一张纸条，写着：“仔细听。”; 我心想：“这家伙一定疯了。”他剥夺了我听音乐和新闻，以及与人会话的权 利。我听什么呢?我抬起头仔细听，只有海浪声、风的呼啸、头顶上飞机飞过时 的轰鸣，这些都很熟悉。 我走出汽车，我问自己：“我是不是该仔细听这些声音?” 我爬上沙丘俯视沙滩。这里只有海的怒吼，它太响了，别的什么都听不到。 这时，我突然想，一定还有其他声音——风吹过沙滩，沙丘上草被风吹过的声 音——如果我到跟前听的话。 我突然一个冲动，把头埋进沙丘中。我发现，如果你用心听，就有一个似乎一 切都停止的时刻出现。在那一刻你真正地倾听自身之外的什么时，你就没有任何 杂念，思维停止了。 我又回到车上继续仔细听。我想起了儿时上过的课，我想了很多。 中午风吹散了云，海更亮了，我打开了第二张纸条：“努力回到过去。”为什么 要回到过去?我的麻烦都在现在和以后。 我下了车沿着沙丘走着，我的朋友让我来这里，是因为这里有快乐的记忆。 也许这里有我应该去回忆的、但已经快忘却的快乐。; 我试着去唤醒记忆，尽可能详细地回忆，包括他们穿的衣服和举止，我要听到 他们的声音和笑声。我走到我和我弟弟20年前最后一次钓鱼的地方(他在一次车 祸中去世)。我发现如果我闭上眼努力去想，我能栩栩如生地见到他，甚至那天他眼 里的幽默和热情。 事实上，我看到了一切。我钓鱼的海滩，太阳升起的天空，风的呼啸，