选择装饰公司的标准.docVIP

当你面对几家公司，设计方案差不多时，你应该以什么来作为选择的标准呢？ 低价格？应该冷静的分析装修中的性价比。 那装修中的性价比主要体现在那些方面呢？  一、比装饰公司的服务 　　如果说设计是装饰的灵魂，那施工质量则是装饰的生命，服务则是装饰的血脉，我们所说的服务包括售前、 售中、和售后三方面 　　1 、售前服务（施工前） 　能不能做好事，人是最关键的因素，你首先要看该公司的人，有没有强烈的责任客户责任感，他们的服务态度和服务精神怎么样？一个规范的负责的公司，营销员或设计师一定会在第一次服务客户时，全面的介绍公司、市场动态、装饰发展趋势；教客户识别、选购、验收材料；教客户解决装修中的质量陷阱、和造价陷阱等，让客户透明消费。 　　2 、售中服务（施工中） 　我们说，施工是设计的延伸，能否保证最终效果，规范施工是最有力的保障。一个规范的负责的公司， 在你的工程施工过程中，一定有专业的施工监理、项目经理或质量巡检、设计师等专人负责对你的工 程质量严格把关。他们一定会教客户了解施工规范、施工工艺、验收标准，并且会指导、组织客户做好材 料、分项、分层次、隐蔽工程及竣工验收。确保质量大关；设计师也会在施工中到工地现场和施工人员进 行沟通和交流，以确保最终的效果。 　　3 、售后服务（施工后） 　完善的售后服务管理体系是非常关键的，装修本来就是一项很复杂的工程，在使用过程中总会有些小问题的， 比如水电项目，有时电路不正常、网络不稳定、接触不良等。对于办公、商业、娱乐、厂房等空间装修客户来 说，如果打个电话反应了问题，一拖再拖、几天没反应，甚至根本就不安排处理，那是会严重影响到客户的工 作效率和直接经济效益的。规范负责的公司，都有完善的售后服务管理体系，都有专业的客户服务中心人员， 对客户的投诉及售后服务处理做详细的记录，第一时间交售后服务部处理，并跟踪落实处理结果，记录存档。 保证客户有了问题，在最快的时间内得到处理。  二、比公司的用材标准 　　好装修需要好材料，质量要保障，材料是根本：规范负责的公司，在个客户推荐材料或选用材料时，都有 严格的标准，其中最重要的当然是：材料必须通过国家环保和质量标准认证，并且材料商必须是品牌的，企业 操作规范的。因为那是质量和环保达标的前提。 　　三、比公司的管理 　　好品质的装修，有了好的工人和材料是不够的，一流的管理成就一流的品质、一流的品牌。 　　1 、材料管理 　　规范负责公司都有专人负责材料的严格把关、选购，并组织严格的验收。 　　2 、进度管理 　　速度就是财富，对于办公、商业空间的装修客户来说，能否在要求的时间以内按时保质的完工，直接影响到经 济利益。进度的良好控制和施工队的施工能力、经验以及该公司的管理是密不可分的。一要工队合理安排各工种。 二要有专人管理，严格按预定施工进度执行 　　3 、施工队管理 　　专业的施工队是优质工程的有力保障。 专业的施工队主要体现在施工队的施工经验、管理水平、理解能力和 整体素质四个方面，而这四个方面要达到领先水准，那是需要通过装饰公司长期的磨合、长期的培训来完成的。 　　4 、施工质量管理 　　 质量是装饰的生命，质量要有保障，首先是要明确施工规范、验收标准，其次是要专人负责管理、监督，当 然最重要的是严格执行，按验收标准对材料、隐蔽工程、工艺严格的做分项、分层的验收。  　　四、比预算 　　1 、透明 　　笼统报价是偷梁换柱的根源，很多公司在报价时按项来报，乍眼看，单价真低。在预算上对工艺、材质等不做标注 ，或标注不明，而在施工过程中，他们却将材料偷梁换柱、以次充好，就算消费者发现了，死无对证，难以解决。要使 用好材料，或改变工艺就加钱。 　　2 、详细 　　有意的偷项、漏项是很多公司惯用来蒙骗客户，降低总造价吸引客户签单的手段。他们在报价时，不结合图纸和 工地现场，有意漏项，在施工中，又让客户增加。有很多时候是，因为需要不加又不行，加项又意味着加钱，原本计划 5万的工程，到结算时却到了8万。令消费者哭笑不得。 　　3、准确 　　除了笼统报价、偷项、漏项以外，有意减少工程量，也是很多公司设价格陷阱蒙骗消费者惯用的手段。他们在 报价时，为了降低工程总造价，有意减少工程量，因为很多工程都是按实际结算的。 　　4 、规范统一　 　五、比附加价值 　　一个不能为客户创造价值；一个没有客户及社会责任感；一个孤身作战的企业是不可能长久立足并获的大发展的。 强强联合，创造多赢，和谐发展才是企业的发展之道。所以选择和什么样的公司合作，要多方面的比较和衡量。装饰公司 需要做到层次分明，井井有条，井然有序，有层有次，有条不紊，有条有理。