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金牌导购实战销售技巧;课前要求;人生四个阶段; 态度决定一切;一、学习的认知; 二十一世纪你必须要学习因为 你的竞争对手在学习 ;大智靠学;;学 习;二、成功的起点--正确看待你的工作;为自己而工作;脚踏实地爱岗敬业; 世界激励大师：约翰、库蒂斯;;;;王 永 庆--比别人多做一点点; = = = =;工作是什么;工作是一种态度;记住-------这是你的工作;工作种下人生之树; 给自己努力工作找一个理由： 为了自己的美好未来而努力工作 ;三、如何建立良好的人际关系;领导喜欢什么样的员工;2007年调查企业最不喜欢什么样的员工;做人做事注重细节—赢得尊重; 做事--自动自发; 发多少薪水，我们说了不算，给工作本身附加多少附加价值，掌握在自己手里 ;除非别人让他干时他才干 就是别人让他干他也干不好 ------卡内基;你是哪一种人;2、??何与周围的人建立良好的关系; 人与人是不同的;人际交往的黄金法则;同流=同理心; 物以类聚、人以群分 ;3、世界所给予你的正是你所给予这个世界的;牛根生---小胜凭智、大胜靠德;商场中必须有的价值观;四、积极的心态愉快地对待工作生活;积极的心态愉快地对待工作生活