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质量管理体系的适用范围及职责
1 适用范围
对公司建立(包括形成文件)、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性提出总体要求。
适用于公司质量管理体系的建立及其文件的控制。
2 职责
2.1 总经理
a)公司总经理为最高管理者,负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系;
b)批准和颁布《质量手册》;
c)负责在公司内树立确保满足顾客要求的意识。
2.2 管理者代表
a)确保质量管理体系的各个过程得到建立、实施和保持,批准质量管理体系程序文件;
b)向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
2.3 副总经理(市场、技术)负责领导外包工作,批准《合格外包方清单》;负责领导公司产品营销、售后服务。
2.4 综合计划部
a)在总经理、管理者代表的领导下,建立、实施和保持质量管理体系,确保质量管理体系正常运行;
b)负责协助总经理实施管理承诺,负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件;贯彻公司的质量方针和质量目标,负责监督各部门展开/分解和落实公司的总体质量目标;
c) 负责配合技术部搞好外包方的评价工作;
d) 负责“产品实现的策划”的归口管理,确保质量管理体系在本部门正常运行;拟定年度生产经营计划,对科研生产、技改、大修进度等进行考核,根据需要增加资源投入;
e) 负责按产品订货合同,编制生产经营预算计划、外协产品计划和生产计划大纲,确定生产周期、保证均衡生产,保证产品按时完成并履行合同;
f) 负责公司组织结构的设计,在公司改革中保持和提高质量保证组织独立行使职权的有效性,对违反体系组织结构设置负责;
2.5 行政部
负责根据公司组织结构和体系文件组织建立健全各项管理制度、公司标准,并与体系要求保持一不致。
2.6 技术部、机加工部工艺室
a) 负责根据产品的质量标准,编制外包过程的技术文件和标准;
b) 负责公司产品的外包工作,组织对外包方的评价、控制和管理,负责编制合格外包方名录,确保外包项目符合规定的要求;并组织公司外包产品的入厂验收工作。
2.7 质量检验部
负责配合技术部、机加工部工艺室对外包产品的验证,并将检验记录及质量证明文件按规定存档;负责向技术部提供外包产品的年采购合格率资料。
2.8 装备部负责设备大修外包的控制。
3 质量管理体系的总要求
本公司按照GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000、GJB 9001A-2001标准的要求,策划质量管理体系的建立,并按下述程序进行。
3.1 识别质量管理体系所需的过程,形成相应的文件,并在组织中应用。
3.2 确定这些过程的顺序和相互作用。
3.3 确定为确保过程的有效运行和控制所需的准则和方法。
3.4 确保获得必要的资源和信息,以支持过程的运行和对过程的监视。
3.5 监视、测量和分析这些过程,采取必要的措施,以实现策划结果和对过程的持续改进。
3.6 按标准要求管理这些过程。这些过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。生产过程流程图:见附录5;质量管理体系、过程(特殊产品)和职责分配:见附录6;质量管理体
系、过程(民品)和职责分配:见附录7 。
公司对外包过程,按ISO 9001:2000和GJB 9001A-2001标准要求识别如下,并确保对其实施控制。
外包:计量检定、工装制造、理化检验、设备大修、产品外运及部分热处理和机加工序等项目外包。
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