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淘宝C1店发货与物流 在线物流是淘宝为方便卖家发货与推荐物流公司合作推出的一项网上联系物流公司下单发货的服务。 淘宝推荐物流（在线下单物流）有以下合作的物流公司：申通、圆通、中通、汇通、韵达、cces、天天快递、中铁快运、德邦、佳吉、联邦快递、顺丰速运、EMS、E邮宝、一邦速递、宅急送、星晨急便。 淘宝推荐物流在线下单的优势： 1、网上直连物流公司，不用打电话也可联系物流公司。真正的全部网上操作。 2、价格更优惠；您可以使用协议最低价和物流公司进行结算。 3、赔付条件更优惠；淘宝与物流公司协议了非常优惠的赔付条款。 4、赔付处理更及时；淘宝会监控并督促物流公司对于投诉和索赔的处理。 5、订单跟踪更便捷；使用推荐物流网上下单，您的物品跟踪信息链接会放在您的物流订单详情页面，您和您的买家都可以方便的查看。 6、可享受批量发货功能；您可以一次性将多条物流订单发送给物流公司，让您下单更便捷 7、可享受批量确认的功能；使用推荐物流发货的交易，您可以一次性确认多笔交易为“卖家已发货”状态。 8、可享受阿里旺旺在线客服的尊贵服务；物流公司在线客服，即时回复您的咨询，解答您的疑惑。 9、日发货量超百票，特别的定制服务。 店铺物流速度计算规则： 推荐物流服务是指合作物流服务商向在线下单的淘宝网用户提供的物流服务。淘宝网仅提供信息平台服务，不是推荐物流服务的提供方，亦不对物流服务商的服务提供任何担保或承担任何连带责任。用户在确定使用服务前，请仔细阅读该物流服务商的以下条款，该条款只适用于推荐物流在线下单服务。 备注： 1）以上条件里，无保的赔付另需退还物流公司收取的其它费用；有保的赔付，另需退还除保价费外的其它费用。 2）物品的破损、丢失/损毁赔付，如外包装无破损，不承担赔付责任 3）派送时间超过同城3天，异地7天的情况下，物流公司赔付10元。 4）如服务类投诉成立，一律赔付10元。 5）物流公司为淘宝网用户提供的快递服务收费标准最高不能超过物流公司与淘宝的协议价格。在此价格基础上，淘宝网用户仍可以原来与物流公司已有的协议价格进行结算。如果物流公司向淘宝网用户的收费高于约定的收费标准，则需退还差价并向该用户做出10元/单的赔偿。 6）物流公司在确认接受用户的物流订单后，如未在与用户约定的服务时间上门取货的，且未在该时间内与用户联系商榷取货时间的，需向该用户做出10元/单的赔偿。 2、投诉的有效期（以下如非物流公司承诺的服务，则不受此限制。） 1）费用问题：货到付款代收款（30天）多收运费（30天） 2）服务问题：服务态度（30天）未按约定时间揽件（30天）拒绝送货上门（30天）派送延误（30天） 3）货物问题：货物破损（30天）货物丢失（30天）以上的有效期计算的起始时间为：用户通过推荐物流向物流公司发出物流订单请求后物流公司接单成功时间。用户需在签收/验货后的24小时内及时提供相关凭证以确保投诉处理时效，逾期将不予受理投诉。 4）用户可在收到投诉处理结果后的15天内，对处理结果提出异议并申明理由，逾期将不再受理。 3、投诉处理的期限费用问题、服务问题，物流公司在三个工作日内处理完毕，货物问题，物流公司在七个工作日内处理完毕。