销售员的工作流程.docVIP

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  • 2017-06-15 发布于北京
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销售代表工作流程 早上9:00前考勤。 轮流打扫店内卫生及柜台卫生,整理货架上的货物,摆齐柜台内的货物。 新货到入库登记,销售出库单登记。 热情接待每一位客户,介绍新的产品;市场放货客户同上。 备货:以开单的数量颜色为准,备好客户所需货物。检查好货物的配置(内存卡、数据线、电池和说明书等)外观,交由电脑打单出库,在电脑单上签字确认,方可打包发货。 销售:向客户介绍产品、价格,完成一单销售,协助收银员收好每一笔货款,交由出库打单。钱货当面与客户点清。 协助主管做好销售,配合好各方面工作;协助售后做好当日店内所需返厂机器的工作。(清理返厂回机器、包装、机头、配置)协助电脑接收。 每日下午4:30开始盘点货物(轮流),协助对好当日库存。做到盘点货物准确。 下班前收好货柜及货架上的机器,锁好保险柜,钥匙统一交后勤。 通知客户取货,落实前日发货是否客户收到。 控制应收款,(应收款需经由主管同意批准方可发生,与主管共同承担该单应收款责任) 12、熟悉操作博远软件(出库、入库、移库等)。 销代表主要职责 开发维护客户(怎样开发,怎样维护,每日工作流程) 严格控制应收款,避免出现死帐(主跟客户) 协助解决死帐及应收款 协调解决客户售后 及时补充货物的调配 核对每日库存实物 更新每日市场信息(价格,竟争对手,机型) 销售助理(电脑操作员)的工作流程 1、早上9:00前考勤。轮流打扫店内卫生及柜内卫生

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