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第三章 决策 一．本章学习目标与要求 学完本章后，你应该能够： 1．理解现代决策的含义及区分不同决策的类型。 2．知道科学决策的前提条件。 3．掌握现代决策的原则和程序。 4．了解和应用科学决策的方法和技术。 二在组织的全部活动中如计划、组织、领导和控制都涉及到决策问题一个管理者都应提高科学决策水平力求把决策做正确、合理、经济、高效。本章第一节决策的概念与类型第二节科学预测与决策人员的素质第三节决策原则、决策标准与决策程序第四节定性与定量决策方法。解释决策 战略决策 程序化决策 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 1. 关于决策，正确的说法是（ ）( ) A 出主意 　　　B 既出主意又拿主意 C 拿主意 　　　 D 评价各种主意。 3. ( )是日常工作中为提高生产效率工作效率而出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A 战略决策 B 战术决策 C 管理决策D 业务决策 ( )。 A日常程序性决策 B长远全局性决策 C局部程序性决策 D短期操作性决策 5. 企业经营方案决策最终所选出的方案一般是（ ）。 A成本最低的方案 B较为满意的方案 C各个目标都最佳的方案 D实现利润最大的方案 6. 乐观决策法和悲观决策法是（ ）的极端表现。 A 赫威斯决策法 B等概率决策法 C 后悔值法 D最大最小决策法 7. 决策所A 过去 B 现在 C 将来 D 现在及将来 8. （ ）旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。 A 程序化决策 B 战略决策 C 业务决策 D 战术决策 9. 关于决策的概念，下述（ ）项不正确。 A 决策贯穿了管理全过程 B 决策是管理的核心所在 C 最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际难以达到 D 合理的决策就是最优决策 10. 德尔菲技术是由（ ）命名并首先使用的。 A 美国兰德公司 B 德尔菲 C 马尔可夫 D 奥斯本 11. 下列原则中，头脑风暴尤其不能违背的原则是（ ）。 A 无批评原则 B 系统原则 C 灵活性原则 D 客观原则 12. 为了解决某一问题或者利用某一机会，管理者需要做各种工作：①作出决定；②评估备选方案；③识别目标；④拟订备选方案；⑤选择实施战略；⑥识别机会或诊断问题。正确的分析程序应该是（ ）。 A ③⑥④②①⑤ B ⑥③④②⑤① C ⑥③④②①⑤ D ③⑥④②⑤① 13. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。2003年比2002年的销售增长率为11.8%，2004年比2003年的销售增长率为13.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？（ ） A 现金牛类业务 B 明星类业务 C 幼童类业务 D 瘦狗类业务 14. 下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（ ）。 A 仅供主管人员制定决策的方法 B 直接利用专家的知识和经验进行决策的方法 C 优于计量决策法 D 特别适合于常规决策 15. 从决策的基本属性来看，决策是（ ）。 A 不以人的意志为转移的活动 B 以人的意志为转移的活动 C 客观规律的真实描述 D 客观规律的正确反映 16. （ ）是面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A 确定型决策法 B 风险型决策法 C 非确定型决策法 D 追踪决策法 17. “预则立，不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持（ ）。 A 信息原则 B 客观原则 C 辅助原则 D 预测原则 18. 集体决策和个人决策相比较（ ）。 A 集体决策优势比较明显 B 个人决策优势比较明显 C 究竟哪种决策有利，要视具体情况而定 D 集体决策的有利因素一定是个人决策不利因素的表现，而集体决策的不利因素也一定是个人决策的优势所在 19. 下列哪一种决策是非程序化决策（ ）？ A、引进一项新产品 B、企业流动资金发生短缺，选择渠道1. 头脑风暴法实施的原则有（ ）。 对别人的建议不作任何评价B鼓励每个人独立思考C建议越多越好，想到什么就说什么D可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 2在决策活动中，应遵循的几个基本原则是（ ）。 A德尔菲法 B后悔值法 C头脑风暴法 D决策树法 E电子会议法 4. 按决策问题所处的客观条件不同，决策可分为（