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为成功打造一张关系网
为成功打造一张关系网成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,与恰当的人建立稳固关系对此十分关键。 今天的优秀组织已经不再是等级森严、分工明确、次序井然,一种可变的、有机的和充满活力的架构正在渐成气候。这种新的架构能够快速响应组织不断变化的需求,成功的管理者十分注重编织他们的关系网络。在打造关系网的过程中,已经认识的人很重要。他们都有自己的熟人,而他们所熟识的人又有自己的熟人。 成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活的视野,让你了解周围所发生的一切,并提高你倾听和交流的能力。 强力10人内部圈 当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你一臂之力的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你益处不大的老关系只会意味着时间的浪费。 良好、稳固、有力的人际关系的核心必须由10个左右你能靠得住的人组成。这首选的10个人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内部圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。 当双方建立了稳固关系时,彼此会激发出强大能量。他们会激发对方的创造力,使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内部圈人数限定为10个人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护1次,所以10个人或许已经用尽你所有的时间。 另外,应该至少挑选15人个作为你“强力10人内部圈”的后备力量,并经常与他们保持联系。如果你的一位主要关系退休或移民国外,最好的替补就是你的后备军。只要你能每月定期和他们联系,无论是通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件,这个团体的人数都可以超过15人。 最初接触的15秒 在试图与你建立关系时,人们总会问你是做什么的。如果回答平淡如水,比如只是一句“我是一名经理”,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是: “我在某某公司负责一个小组的管理工作,主要为我们的管理软件开发监视软件。我也喜欢骑马,常常打网球,并且热爱读书。”在不到15秒的时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有让对方感兴趣的。当他这样回答:“哦,你打网球?我也喜欢”时,你们就开始打造关系了。 建造关系网络必须遵守的规则,不是“别人能为我做什么?”,而是“我能为别人做什么?”在回答别人的问题时,不妨再接着问一下,“我能为你做些什么?” 保持联络 保持联络是成功建立关系网络的另一关键。《纽约时报》记者问美国前总统克林顿,他是如何保持自己的政治关系网的。当时克林顿回答道:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息,然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。” 要与关系网络中的每个人保持积极联系,惟一的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给他们寄张贺卡让他们知道你心中想着他们。 观察他们在组织中的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。同时,也让他们知道你个人的情况。去度假之前,打电话问问他们有什么需要。当他们落入低谷时,打电话给他们。不论你关系网中谁遇到麻烦时,立即与他通话,并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。 珍惜商务旅行的机会。如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。 3个月调整一次 至少每三个月变动一下你的关系网。要多提类似“为什么要保留这个关系?”的问题。如果你不定期更新或增加新人,你的关系网络就会陈旧。 为你的关系网络和组织提供信息。时刻关注对网络成员有用的信息。应定期将你收到的信息与他们分享。优秀的关系网络是双向的。如果你仅仅是个接受者,无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,其实事实上也的确如此。
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