企业高层管理团队绩效测评研究.pdfVIP

3.2.5 调查对象基本情况表20 3.3关键绩效影响因子的定量分析21 3.3.1量表的因素分析及信度、效度验证21 3.3.2相关分析28 3.4 高层管理团队关键绩效影响因素31 3.5 本章小结31 第四章 企业高层管理团队绩效测评体系设计33 4.1 高层管理团队绩效测评体系设计33 4.1.1 高层管理团队绩效测评体系设计原则33 4.1.2 高层管理团队绩效测评体系测评内容33 4.2 高层管理团队绩效测评体系指标的建立34 4.2.1高层管理团队绩效指标建立原则34 4.2.2团队层面绩效测评指标体系34 4.2.3个体层面绩效测评指标体系36 4.2.4 指标权重的确定39 4.3 完善企业高层管理团队绩效测评体系的支持系统47 4.3.1 构建强有力的和谐的企业文化47 4.3.2构建科学合理的团队结构48 4.3.3 实施有效的团队冲突管理49 4.3.4 制定有效的激励约束机制50 4.4 本章小结51 第五章 总结53 5.1 论文总结53 5.2 研究不足及未来研究方向53 致谢55 参考文献56 附录一59 附录二60 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果63 II 企业高层管理团队绩效测评研究 摘要 摘要 摘摘要要 优秀的高层管理人员是企业持续竞争的主要动力。全球经济一体化与日新月异的信息革 命，多元化趋势的组织业务以及密切协作的部门工作都对企业的高层领导提出新的挑战。在 竞争如此激烈的环境下，提高企业的核心竞争力就成为刻不容缓的任务，企业要想在这样的 环境中立足，更应着重打造自己的竞争优势。因此，对高层管理团队绩效指标研究具有一定 的理论意义及重要的现实意义。 首先，对高层管理团队的概念、团队绩效及国内外研究现状进行了综述，在借鉴近年来 国内外学者对高层管理团队研究的基础上，特别是对高层管理团队绩效的研究上，深入的剖 析了内外部环境、团队运作过程、团队构成这三方面的因素对高层管理团队绩效的影响。 其次，以影响因素为支撑，设计了影响企业高层管理团队绩效的因素的问卷，然后对回 收的有效问卷采用SPSS13.0进行信度、效度、因子分析以及相关性分析，最终确定了影响 企业高层管理团队绩效的关键因素，为绩效指标体系建立提供依据。 再次，在绩效指标体系建立部分，依据前人的研究成果及问卷分析的结果，详细的设计 了团队绩效指标及团队中个体绩效指标体系，并运用层次分析法作为指标权重确定的方法， 计算权重过程中调用Matlab软件中的[v,d]=eig(A)函数。 最后，在上述研究结果的基础上，结合企业实际，建设性的提出了提升企业高层管理团 队绩效的支持系统。 关键词：高层管理团队 团队绩效 绩效测评 影响因素 绩效指标 III TheStudyonPerformanceEvaluationof TheStudyonPerformanceEvaluationof TThheeSSttuuddyyoonnPPeerrffoorrmmaanncceeEEvvaalluuaattiioonnooff Top ManagementTeam Top ManagementTeam TTooppMMaannaaggeemmeennttTTeeaamm Abstract Abstract AAbbssttrraacctt The outstanding top management are the main driver which the enterprise maintain sustainable competi