14软件项目管理复习大纲概要.doc

考试题型： 选择题40（20*2） 填空题10（10*1） 问答题20（4*5） 应用题30（12+18） 第一章 项目和项目管理的价值 ①、项目作为国民经济和企业发展的基本元素，作为人类进步和个人成长的重要载体，对国家、企业、个人的发展都起到至关重要的作用。 ②、项目管理水平的高低对项目的成败起重要作用，对企业、个人整体的发展产生深远的影响。 ③、项目管理必将成为人类未来发展的主要旋律。 人类活动的特点，作业与项目的区别 人类活动的特点： ①、目的性：为了达到预期目的而活动 ②、依存性：分工越来越细，依存越来越紧密 ③、知识性：在实际与经验中学习，形成知识体系 项目与作业的区别： 项目 作业 独一无二 重复的 有限时间 无限时间（相对） 革命性的改变 渐进性的改变 状态的不平衡 平衡 目标之间不均衡 均衡 多变的资源需求 稳定的资源需求 柔性的组织 稳定的组织 效果性 效率性 风险和不确定性 经验性 以达到目标为旨意 以完成任务为旨意 项目管理的定义和特点 项目管理的定义： ①、项目管理贯穿于项目的整个生命周期，对项目的整个过程进行管理。 ②、项目管理的主要要素有资源、需求与目标、项目组织和项目环境。 项目的定义： ①、项目是一项有待努力完成任务，有特定的环境与要求 ②、项目的任务是有限的，要满足一定的性能、功能、质量、数量、技术指标等要求 ③、项目是在一