企业信息化基本指标修改人力资源管理经管营销专业资料.doc

一、企业信息化基本指标 这里介绍国家信息产业部制定的一个体系。在这个体系里，企业信息化基本指标共22项，如表9-1所示。 序号 指标名称和单位 指标解释 指标数据构成 1 信息化重视程度法(分) 反映企业对企业信息化工作的重视程度 信息化最高领导者的地位，首席信息官职位的级别设置，信息化规划和预算的制定情况 2 信息化投入总额占固定资产投资比重(％) 反映企业对信息化的投入力度 软件、硬件、网络、信息化人力资源、通信设备投入 3 每百人计算机拥有量(台) 反映信息化基础设施状况 大中小型机、服务器、工作站、PC机 4 网络性能水平(分) 反映信息化基础设施状况 企业网络的出口带宽 5 计算机联网率(％) 反映信息化协同应用的条件 接入企业内部网的计算机的比例 6 信息采集的信息化手段覆盖率(％) 反映企业有效获取外部信息的能力 采集政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源信息时信息化手段的应用状况 7 办公自动化系统应用程度(分) 反映企业在网络应用基础上办公自动化状况 是否实现了日程安排、发文管理、会议管理、信息发布、业务讨论、电子邮件、信息流程的跟踪与监控 8 决策信息化支持程度(分) 信息技术对重大决策的支持水平 是否有数据分析处理系统、方案优选系统、人工智能专家系统等 9 生产过程计算机自动控制应用率(％) 反映企业生产信息化水平 企业全部生产过程中实现计算机自动控制的生产过程所占的百分率 10 生产过程计算机自动控制质量水平(分) 反映企业生产信息化水平 包括可编程控制、分布式控制、柔性加工制造、先进控制系统、智能控制等系统的应用状况 11 计算机辅助设计／制造应用率(％) 反映计算机辅助设计、制造部门采用计算机辅助设计、制造的应用水平 设计、制造的产品总数占企业总产品数的比例 12 企业门户网站建设水平(分) 反映企业资源整合状况 服务对象覆盖的范围：可提供的服务内容 序号 指标名称和单位 指标解释 指标数据构成 13 网络营销应用率（％） 反映企业经营信息化水平 网上采购率：网上销售率 14 库存资金占有率 反映企业信息化应用水平 库存平均占用的资金与全部流动资金的比例 15 资金运转效率(次／年) 反映企业信息化应用水平 企业运营资金每年的周转次数 16 企业财务决算速度(日) 反映企业信息化响应水平 从决算指令的发出到完成一次完整的企业决算所需的最短时间 17 管理信息化的应用水平（分） 反映信息资源的管理与利用状况 管理信息化应用覆盖率及数据整合水平 18 人力资源指数（分） 反映企业实现信息化的总体人力资源条件 大声学历以上的员工占员工总数的比例 19 信息化技能普及率（分） 反映人力资源的信息化应用能力 掌握IT专业应用技术的员工比例，管理层非IT专业人员的信息化培训覆盖率 20 学习的电子化水平(分) 反映企业的信息化安全水平 电子化学习的员工覆盖率，电子化学习中可供选择的学习领域覆盖率 21 用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例(％) 反映企业的信息化安全水平 用于信息安全的费用，包含安全软件、安全硬件、信息安全培训、信息安全人力资源支出。 22 信息化安全措施应用率(％) 反映企业的信息化安全水平 信息备份，防非法侵入，防病毒，信息安全制度与安全意识培养等措施的应用状况。 表9-1 企业信息化基本指标 二、企业信息化基本指标计算方法 企业信息化基本指标的计算方法如下。 1．信息化重视程度(分) (1)企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得lOO 分：是二把手得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30分。 (2)首席信息官(CIO)职位的级别设置： A：正式设置CIO职位，得50分，否则得0分； B：CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分。 计算方法：若A为0分，则该要素的总分为0；否则，A＋B得分为该要素的得分。 (3)信息化规划和预算的制定情况 A：单列信息化规划，得50分；分散在总体规划中，得25分：无成文的信息化规划，得0分。 B：单列信息化预算，得50分：分散在总体预算中，得25分：无成文的信息化预算，得0分。 计算方法：将A和B的得分相加。 本指标总分：(1)、(2)、(3)的得分相加除以3。 2．信息化投入总额占固定资产投资比重(％) 信息化投入总额的计算口径包含软件、硬什、网络、信息化人力资源(信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用)、通信设备投入(通用设备、维护费用投入)。本指标得分由以下公式计算(总分最高为100分)： (近三年平均的本企业信息化投入总额占固定资产投资