优秀员工的工作方法.doc

4 优秀员工的工作方法 优秀并不是与生俱来的，而是可以通过后天的努力锻造的。优秀的员工和普通的员工都认为，在工作中要具备主动性、业务关系、自我管理和洞察力等能力，还要善于处理下属关系和领导关系，有团队工作的意识。但是，这类人对以上七点的理解并不相同，这值得我们深思，相信读完下面的论述一定会对你有所启发。 4.1 主动性 优秀工作者和普通工作者最重要的差别就在于主动性。普通工作者认为，主动性就是付出更多一些的动力以改进自己的工作，以引起上级的关注。而优秀工作者则认为，主动性的关键之处在于能够在工作范围之外提出自己的建设性意见，其目的是能够促进同事的进步和扩大集体的利益。 J女士以前是做新闻主播的，现在则是位相当有名的作家。在她的作品中，有一篇我印象特别深。在她刚刚走入那一行时，一开始被委任的工作是报时和节目介绍，不仅每天的工作内容一成不变，就是一天之中，相同的事情也要重复许多次。然而，她当时应征的却是记者。因此，那个时候她的心情如履冰谷，每天都过得相当沉重，表情阴暗，这样，她的同事、朋友等也慢慢地对她敬而远之，不理睬她了，这使她的心情更加沉重，导致了一种恶性循环。 突然有一天，她从噩梦中惊醒，意识到自己这样是在浪费青春，虚度大好年华。如果自己确实讨厌这个工作，就应该立即辞职，否则以目前这种状态，一年中的大部分时间就被浪费掉了。以这种虚无的心态来工作，简直就是在践踏自己的青春。既然是不得不干去，倒不如率性由我，把自己融入工作，使自己乐在其中。经过这样一番思想转变，她就开始思考，怎样才可以在僵硬的台词中加入自己真正的心里话。使别人设计的台词成为她自己的台词。 终于，她找到了办法。她发现，每周两次的晚间节目介绍的前十秒是她的自由空间。因为，在那之后的台词她无权更改，而此前的十秒则说什么都可以。 “纽约昨天刮风了”，“国家森林公园的枫叶红了”，。总而言之，就是在这十秒钟之内加上她亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感的一些小事情。从时间上讲，不过短短的十秒，但是，从这之后，她的心情彻底变了，每El一句成了她一天中最大的乐趣。不管是走路，还是坐公交车，只要头脑一有空闲，她就像诗人琢磨恰当的用词一般，思考着今天的十秒钟说什么好，怎样表达才好些。这样下来，她原来阴沉的表情重归开朗，由此又赢得了周围人的友谊。而她那颇具创意的每日一语也在听众中赢得广泛好评，原来僵硬死板的节目介绍，因为她的一句妙语而变得温馨无限，使人闻之如饮甘泉。同时，周边朋友对她也多有溢美之词：“干得不错嘛!看你，真是神采飞扬!”周围人的赞美令她激情无限，工作越做越好，各方频频相邀，不久，她就被提拔到了更重要的工作岗位。 所以说，不管你是负责什么事情，如果能以自己的主动精神融人其中，那么，久而久之，更大的工作、更重要的事情就一定会向你招手。比如上面提到的J女士，她就是在工作中融人了自己的主动性，不是机械地禀承上级的意见，而是以自己的独特创意，使台词成为她倾诉自己心绪的窗口。由此，我们应该有所感悟，只有创意的工作精神、主动的工作态度，才会给自己带来更好的工作机会。 有位企业界的元老相当喜欢读某本财经月刊，但由于年纪大了，眼睛不大好使，就请了位新秘书念给他听。由于秘书的努力，老先生每次都听得津津有味。不管是在家里、车内，还是理发店，只要一声指令，秘书就给他读杂志。这样持续了一段时间后，秘书忽然想，自己在时有机会随 时给老先生读杂志，但不在时老先生想看该如何办呢?因此，他抽时间把有关的内容录下来，以便自己不在时老先生仍有机会听到他关心的话题。老先生对此相当惊喜，要秘书以后每月都要录音。新秘书将这件事告诉了资深秘书，后者却认为这件事不可以敷衍了事，应该给老先生找个专业人士来念，就没让新秘书继续念下去。结果老先生却不领情，坚持要新秘书给他念，并找时间把有关的内容录下来。这让新秘书相当感动，自己在工作中稍微用了点心就受到这么大的肯定。如果他只是依样画葫芦地工作的话， 也许就得不到如此赞赏了! 把工作视为负担的人就不要讲了，但完全按照上级旨意机械行事的人也不可取。我们要在工作中确证自己的存在，就要以自己为主体，超越上级对工作的要求。要达到熟能生巧的地步，具备了百分之百的工作干劲就行了；而如要达到百分之一百二十的创造性的工作，则需要下属内心对公司的极大认同才能完成。只有懂得在工作中充分发挥自己的主动性，把自己的创意有机地融人工作之中，世界才会天高地阔，自己也才有可能担起更大的责任。 我们来看看下面这个例子： 某一天，贝尔实验室招聘了两个工程师，卡特和乔治，开始的半年里，对他们的安排都是相同的，上午听课学习，下午完成工作任务。 每天下午，卡特都把自己关在办公室里看各类技术资料，钻研一些以后工作中可以用上的技术知识。在他