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员工管理细则新
员工管理细则
店铺的组织结构
品牌主管
店长
副店长
带班
导购(见习、正式、中级、高级)
店铺考勤制度
工作时间:
门店的经营原则为:全年365天无休,店铺人员在出勤方面不同于常规企业事业单位朝九晚五的有规律的上班时间,而是需要时时运做不息,能为消费者提供满意的商品和服务,同时获得更好的效益。
店铺实行轮班制度,节假日为正常工作日(其中非正班工作时间为7.5小时)
作息时间:08:30~21:00
如有特殊情况可由主管或店长调整营业时间。
店铺周例会定于每周六或周日晚下班后。
无特殊原因,所有员工节假日不得换班或请假。
如有打折或换季销售等特殊情况,店铺营业时间的调整另行通知。
店铺统一培训、盘存、例会等事项,员工必须参加。全勤者享受当月全勤奖。
2.考勤记录
店长要严格考核与执行考勤制度,每月3日前,店长将考勤表检查后如实并及时填写,交至品牌主管,由店长或品牌主管结合考勤记录计算工资、奖金。对于店长在考勤记录方面作隐瞒虚报,一经查出,将对店长处以100元的行政处罚并予以通报批评,屡次不改者予以劝退。
考勤表要规范记录,注明某人何时到岗,工作时间长短,否则对不按要求如实记录的考勤表,品牌主管将视为无效考勤表,不予核算。
3.迟到、早退、旷工规定:
当月迟到或早退5分钟以内,每次扣罚10元,超过5分钟,每分钟加扣2元,迟到超过1个小时以上,以旷工计。员工一个月内无任何迟到、早退、事病假(含培训,盘存,例会,加班时段等)享受全勤奖。
旷工一日扣除当月基础工资与各项补贴的20%,并记录纪律处分,连续2天无故旷工或者一年内累计旷工5天,店铺有权无条件开除。
4.病、事假
必须提前请假,由本人上报经领导审批后视为有效,连续超过3天的假期必须由经理审批。
病假:按天数扣日固定工资。病假须提前1天填写请假单,经店长主管签字后生效。病假申请须有医院医生证明及配药、收费收据。
事假:按天数扣日固定工资。请假如果理由不充足或影响公务时,各级管理层可不予准假或暂缓准假;店长超过2天的事假须向经理报请,并安排好工作,找好代班人,批准后生效。
特殊事假:有基础工资,不享受其他补贴、奖金。
A婚嫁:准假5天,工作一年以上的员工准假7天
B丧假:直系3天 ,旁系1天
产假:工作1年以上员工分娩,可请假3个月(自分娩日起计算,分娩前所请假期不计入工龄),分娩后第四个月能上班者享受三个月社保补助,并可获得400元生活补贴。
5.加班
店铺因工作需要加班,员工应服从安排。加班以小时为计算单位,不满1小时者不作加班处理,加班费为3元/小时,并有相应业绩提成。
店铺培训、例会、盘点,不做加班处理。
加班必须以排班表为依据。
6.排班
每月28日前,店长必须排定下月的排班表,交于主管,班次排定及工作时段确定后不得随意改动。
7.用餐
不得在店面内用餐,只能在仓库指定地点用餐,不得在店堂内吃东西.
用餐时间由店长/副店/带班视实际情况安排(错开营业高峰期),但用餐时间不得超过30分钟(超过按迟到计).
8.辞职
正式员工辞职须提前30天申请,带班以上员工辞职须提前60天申请,并填写辞职申请表,经上级领导签字同意后,报相关主管/经理审批,并作好相关交接工作(工作服、店铺资料、相关任务交接等),否则店铺有权扣除岗位责任金(注:岗位责任金是员工获取店铺相关工作岗位,并对所承担职责的承诺保证,若在工作中因故意行为给店铺造成不良影响和损失的,本金不予退还)和当月工资,自行离职无当月工资。能进行正常交接者,社保可按实际工作月数以现金发放(注:社保为工作滿一整年度发放一次,部分员工虽按月发放,若工作未满一整年度,店铺有权收回已发社保)。员工如由店铺出资培训,提前离职应支付相关培训费。
薪资制度(见店铺经营计划)
附:基本通用模式
采取基薪+绩效提成的方式。
1、遵行管理者的要求(基础性)——基薪1350元:标准工资700元(含全勤50元)+300元(社保)+100元(综合补贴)+250元(月基础任务15000元);
2、实现自身的业绩(创造性)——绩效,标准如下:
绩 效 业绩(元) 提成(元) 说明 17000 40 自15000.00以上每增2000.00按40元计提 20000 100 自20000.00以上每增2000.00按45元计提 25000 215 自25000.00以上每增2000.00按50元计提 29000 315 3、补充说明:
a.当月未完成基础任务的按实习员工计算薪酬(实习员工前7天为熟悉期,每天20元补贴,熟悉期的长短和有无由店铺负责人确定。熟悉期后的通用方案为30元/天加1.2%的提成);
b.当月完成店铺规定任务的员工奖励50元;
c.本方案要求加强对店员相关标准的
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