2.Peoplecompetencesx8D培训(2.1,2.2)-1概要.pptxVIP

 8D Problem Solving8D 问题解决 ;议题;问题解决的目标 ;不合格报告(NCR);为什么要消除NCR产生的因素/原因？; 关键定义;需要报告的不合格问题;在过程源头识别不合格;确定不合格的时机; 我们的现状？;议题;NCR 分析树;根据严重性对 NCR 进行分级;NCR 分级;NCR 分析树举例;NUPB 310;NCR 分析树 – 平凉汽机;NCR 分析树 － Pareto图;NCR 分析树 - Pareto 示例;NCR 分析树 - 示例;根源分析（RCA）;问题解决;议题;传统的问题解决方式 尽快找到解决方案 基于以往经验或个人判断 解决表面问题而非根本原因 以纠正为主，而非以预防为主 传统的问题解决方式的结果 实施的解决方案往往不是最佳的，而且问题经常重复发生 问题发生转移 浪费资源/时间/金钱 未能抓住了解真正的根本原因的机会 无法提供可持续性解决方案。 ;解决问题的 8D方法;8 D方法的主要步骤;D1: 确定团队;D2: 描述问题;D2: 描述问题;D2: 描述问题;D2: 描述问题;D2: 描述问题 - 为什么(Why)？;D2: 描述问题 – 在哪里(Where)？;D2: 描述问题 – 是谁(Who)？;D2: 描述问题 – 是什么(What)？;D2: 描述问题 - 是什么时候(When)？;D2: