德龙科技三维营销管理系统操作演示概要.pptx

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客户管理的最佳解决方案 西安德龙信息科技服务有限公司 CRM事业部 官方网站: 你好,我是公司里的业务代表, 自从公司使用了三维营销管理系统后, 我的客户管理工作变得非常轻松。 在 日程安排 中,我可以记录每天的约会、要打的电话、待办的任务。 在 潜在客户 中,我可以记录所有 有意向的客户,作为销售的目标。 输入潜在客户的详细信息 在业务达成后,我们可以将其 转换为正式客户。 这是我的 客户 信息列表。 这是 客户 的详细信息,同时我可以记录与该客户相关的联系人、拜访记录、所购买的产品、维修派工记录等。 客户指定的联系人 销售机会 给该客户的报价 客户的订单 客户的发票 待办事项 给该客户发过的邮件 客户的拜访记录 与该客户相关的文档 该客户购买的产品 与客户签订的合同 客户购买的服务 客户信息一目了然 三维营销管理系统,是我安排业务活动, 记录客户资料的最佳平台。 你好,我在公司担任销售主管, 自从公司全面使用三维营销管理系统后, 业务代表的工作和绩效变得更明显。 在 日程安排 中,业务代表录入的 活动 与录入的 潜在客户 都可以清楚一览。 在 潜在客户 视图中,我可以对信息进行分类,从而查看我比较关心的客户。 对 潜在客户 进行图表分析。 三维营销管理系统是我了解业务状况, 监控人力的最佳平台。 你好,我是客服代表,每次接到电话, 我都要以最快的速度查找客户的资料, 三维营销管理系统让我查找客户资料更快捷。 在我创建 派工单 之后 通过系统的工作流,自动在 日程安排 里边给技术团队创建了一个 待办任务。 技术工程师为客户解决问题后,填写 解决方案。 同时,通过系统的工作流,为我创建了一个 待办任务,要求我进行客户回访,记录客户的反馈意见。 与该问题 相关的资源 都一目了然。 也可以将该问题 转换为常见问题,供其他的技术工程师参考。 三维营销CRM系统是我追踪及搜索客户问题、 积累内部知识的最佳平台。 接下来是系统的易用性(自动化)、安全性、保密性、可定制性方面的介绍。 易用性(自动化) 在户外要查客户资料怎么办 当然只能用手机了 三维营销管理系统移动平台 轻松批量导入客户资料 批量导出 批量导出 支持导出Excel、word两种格式 自动提醒 工作流——当某个条件达到时自动触发业务流程 电子邮件模板——批量发送电子邮件 电子邮件——阅读跟踪 安全性 自动异地数据备份 回收站——轻松恢复误删、恶意删除数据 保密性 权限控制 三种模式制定权限规则 自定义共享规则 字段级别的权限设置 指定模块负责人 可定制性 每个模块的布局、字段公式计算、提示信息均可定制 布局设计、自定义字段 排列位置 属性编辑 添加自定义字段 自定义下拉框选项 超强系统管理功能,完全满足您的业务需求 三维营销管理系统 是我们管理客户关系,记录分析的最佳e化平台 谢谢! 西安德龙信息科技服务有限公司 CRM事业部 0292010年

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