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市场营销总论的
[引例]:好莱坞的启示; 如《侏罗纪公园》投入1.3亿美元,票房收入8.5亿美元,产出是投入的654%;《真实的谎言》投入1.2亿美元,票房收入5.3亿美元,产出是投入的467%。尤其值得称道的是,好莱坞生产的电影产品不是一次性的,而是在做“本”,然后一万次地利用它,达到一本万利之效。好莱坞的巨大财源不仅是票房收入,还有原始故事和人物形象的所有权。米老鼠形象是迪斯尼公司的镇山之宝,其相关产品的销售额占总收入的1/5;《星球大战》三部曲自20世纪70年代公映以来,票房收入18亿美元,但其主题产品(玩具、游戏、书刊、唱片等)销售总额达45亿美元。;2、市场营销学作为商品经济发展过程中所形成的一门相对独立的综合性经济应用学科,它综合地运用经济学、心理学、社会学、新闻学、传播学、公共关系学以及数学、统计学等学科的理论和方法,形成了现代市场营销理论。;第一章 绪 论;第一节 市场及市场营销学;1、按竞争在买卖双方所处位置分类:
(1)买方市场:供过于求
(2)卖方市场:供不应求;3、按购买者分类:
(1)消费者市场
(2)生产者市场
(3)中间商市场
(4)政府市场
; 二、 市场营销的概念;参考概念:;相关概念辨析:;概念要点:;第二节 市场营销观念的演变;二战前;■ 生产观念(Production Concept)阶段
—— “生产什么,卖什么”,关键是产量
产品需求超过供给:福特T型车
;■ 产品观念(Product Concept)阶段
——“生产什么,卖什么”,关键是质量
“营销近视症”:关注产品本身,忽视了真正的需要
例:王麻子剪刀、爱尔琴手表;■ 市场营销观念(Marketing Concept)
——“消费者需要什么,就生产什么”;推销观念与市场营销观念的区别;——企业提供产品,不仅要满足消费者的需要与欲望,而且还要符合消费者和社会的长远利益。强调把企业利润、消费需要、社会利益三方面统一起来。 ; 这些担心和争议导致了社会营销观念的产生。
社会营销观念要求营销者在制定营销政策时,要考虑企业利润、消费者欲望和社会利益三者之间的平衡。起初??绝大多数企业的营销决策在很大程度上取决于企业的短期利润,后来,它门开始认识到满足消费者欲望的长远的重要意义,从而产生了这种营销观念。如今,许多企业在做营销决策时已开始考虑到社会的利益。;第三节 市场营销学研究的对象和内容;1、出发点和中心:满足顾客需求;第四节 市场营销学的形成和发展;二战后到20世纪60年代末 变革阶段
提出了以消费者为中心的新观念;
市场营销学理论和企业管理的实践日益密切地结合起来。
70年代至今 新的发展阶段
同许多学科相互渗透,成为一门很接近实际的应用科学,理论更加完善。
;本章结束:
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