各种类型面试方法的比较和技巧详解.pdfVIP

一、各种面试方法的比较与技巧详解 1、单一面试 定义 ：指同一时间只有一个应聘者的面试。 面试的环境 ：在会议室等较安静的场所 ，关闭手机 ，避 干扰。 座位的摆放 ： 用一样高度的椅子 YES NO 开场 ：建 融洽的氛围 1. 目的: 初步相识, 让应聘者感到自然, 友好与礼貌, 同时为公司建立良好的形象. 2. 内容: a. 欢迎应聘者, 并核对是否是约见的人 b. 询问应聘者较轻松的问题, 如来公司的路途是否顺利等 c. 自我介绍与介绍其他面试者, 并简介面试程序 3. 时间: 2-3 分钟 核心 ：提问与考核 1. 目的: 按照准备好的面试程序, 考核应聘者与工作相关的经验与能力 2. 内容: 分两部分 a. 了解/核实背景  学历, 户口  工作经历, 职位发展及具体时间  与工作相关的组织结构图  具体职责  离职原因  应聘动机与期望薪水 时间: 大约为整个面试时间的 30% b. 考核个性品质、能力与资质  询问以个性品质、能力为基础的问题  用过去的工作事例预测将来的工作方式、 业绩  根据 STAR 原则, 询问完整行为事例  总结具有的资质并分类分级 时间: 大约为整个面试时间的 50% 3. 注意事项 a. 保持目光接触并仔细聆听 b. 多听少讲: 把 70%的时间留给应聘者发言, 因为如果面试者讲得越多, 得到 的信息就越少 c. 恰当使用各种询问技巧 d. 用 STAR 原则, 跟进问题 e. 做记录 f. 避 对应聘者的回答发表个人意见 g. 当应聘者滔滔不绝时 ，适当打断 ，控制回答的方向 h. 观察应聘者的身体语言 i. 时间控制 收尾 ：介绍公司与回答应聘者的问题 1. 内容 a. 公司与职位简介, 如时间有限 ，提供 “公司简介”给应聘者 b. 让应聘者提问 c. 检查是否疏漏的问题