8月品质例会.pptVIP

供应商来料不良 不良项目 电子类 包材类 水转印 五金类 电镀类 矽胶类 不良批数 12 10 14 6 4 4 FQC检验各机种检验不良率对比（8月） 机种 3A-C228-4 检验数 2162 退货数 50 不良率 2.3% 成品检验不良统计（8月） FQC检验退货所有问题点权责单位（8月） 产品名称 线别 问题点 批退 数量 不良分类 (A作业、B结构、C来料） 权责单位 总装作业不良 LQA检验不良 其他 不良次数 不良次数 不良次数 3A-C228-4 一线 机内漏水（蒸汽阀进口扣合蒸汽阀主体处卡钩煮水时自动松脱) 50 B 1 8月FQC检验、客人验货不良退货返工明细表 机型 订单号 规格 数量 返工原因 权责单位 C228-4 143ALL123 杏仁霜+巧克力 50 因FQC检验时发现一台成品蒸汽三通漏水(蒸汽阀进口扣合蒸汽阀主体处卡钩煮水时自动松脱) 生产 研发 8月FQC检验各机种退货不良问题点分布 8月内部重大异常处理统计 负责单位 已处理问题点件数 待处理问题点件数 生产部 1 研发部 7 8月客人投诉统计 机种 客户名称 投诉次数 3A-C228 Electrolux 2 P8-001 杭州吨点贸易 1 LB951 LAVAZZA 1 以上客诉均已及时回复客人 质量目标达成状况： 1.IQC 验收合格率8月份是：93.% （目标：每月达91%以上） 2.成品一次性检验合格率8月份是：99.7% （目标≥97%） 3.客人验货合格率8月份是100% （目标≥98%） 4.意中验货合格率8月份是：100% （目标≥98%） 从8月份各机种生产过程不良率的柏拉图分析来看： 一、8月生产的机种不良率排列前三的是：C233， LB951, C231E C233: 手柄异音 LB951：吸胶囊 C231E：四通阀不出水 8月份总不良率是9.11% ，7月总不良率为6.54% C233 机种8月总不良率是30.48%，同比1-7月上升了14.06%，1-7月总不良率是16.42%，主要问题点：手柄异音（缺少打黄油作业工序；经开会决定后续所有产品的转轴部位打黄油列入正常工序进行作业），此问题点占此机种总不良率的25% LB951机种月不良率目标值：7.5%， 此机种8月不良率为11.87%，同比1-7月下降了0.33%，1-7月总不良率为12.2%，主要问题点：吸胶囊(结构不良，临时将胶囊挡板改模，经验证此问题点已得到改善，后续研发将对上 支架进行改模来解决此问题）此问题点占此机种总不良率的33.4%.    C231E 8月不良率为11.38%，同比1-7月上升了3.27%，1-7月不良率为8.11%，主要问题点为： 四通阀不出水;此问题点占此机种总不良率的17.5%。四通阀性能不稳定，研发评估改善方案 从8月所有生产问题点分布图分析，不良率排列前三的问题点是： 1.手柄异音;此问题点占8月总不良率的10%。主要不良机种是C233，LB951 2.吸胶囊;此问题点占8月总不良率的9%，主要不良机种是EP951，LB951 3.四通阀接头漏水，此问题点占8月总不良率的6%，主要不良机种是C233 二、从品质趋势柏拉图分析：整体趋势比较稳定。 三、从8月份FQC检验退货不良问题点的柏拉图分析：C228-4机种退货原因是机内漏水，是蒸汽阀进口扣合蒸汽阀主体处卡钩煮水时自动松脱。 8月品质例会工作任务 机种 问题点 原因分析 负责单位 处理方案 预计完成日期 处理状况 C231E 四通阀不出水 四通阀性能不稳定 研发 四通管异音 四通管结构不良 研发 EP951 吸胶囊 设计缺陷 研发 机种 问题点 不良率 不良原因 处理措施 处理状况 9月份目标 EP951 (5.65%) 吸胶囊 13.5% 设计缺陷 按键失灵 9.0% 1.作业不良 2.PCB来料不良 1.通知产线改善 2.通知供应商改善 已完成 螺丝所附不良 6.4% 作业不良 通知产线改善 已完成 机种 问题点 不良率 不良原因 处理措施 处理状况 9月份目标 P6-001 (4.01%) 空抽不良 19% 设计缺陷 灯不亮 16% 二极管锁脱落 研发修改按键盖结构 已完成 按键下陷 9% 作业不良 通知产线改善 已完成 机种 问题点 不良率 不良原因 处理措施 处理状况 9月份目标 P6-002 (5.46%) 手柄翘 17.2% 手柄连杆来料不良，预装线未使用治具检测 通知供应商改