酒店管理规章.docVIP

管 理 规 章 二OO九年四月颁布施行 前 言 目前，公司设有综合管理部、房务部、营销部、餐饮部、财务部、工程部六个职能综合管理部门。公司非常注重人才的吸收和年轻干部的培养。我们深知建立学习型企业的重要性，为此，公司不仅每年安排一套完整、合理的计划对所有员工进行培训，不断提高员工的业务素质和技术水平，还与有关院校合作，建立培训中心，开展对内对外的物业培训工作。同时，公司注重营造浓厚的企业文化氛围，举办各种专项活动培养公司员工的团队精神，使员工真正做到爱岗爱司、以司为家。 在企业成长过程中，公司领导班子对企业基础工程之一的规章制度，始终常抓不懈。本《管理规章》就是公司管理层多年来内部管理工作实践经验的结晶。制度的生命力在于执行，为使本规章得以全面贯彻执行，公司各部门负责同志必须学透用好，遵照执行。同时，涉及到员工执行的有关章节，各部门务必传达到人，以确保企业健康、快速、稳步地发展。 第一章 各级会议制度 第一节 公司经理办公会议 第一条 公司经理办公会议是在公司总经理负责制的前提下，实行集体领导的组织形式。 第二条 总经理办公会议由总经理室人员参加，必要时请各部门经理参加，指定专人负责记录。根据工作需要，会议可以吸收部分议题涉及的人员列席会议，会议组成人员因故未出席的，可指定专人负责传达决定事项。 第三条 时间：由公司总经理确定，综合管理部负责通知。 1、会议准备：会议召开前由总经理提出会议议题，综合管理部通知相关人员准备。 2、传达贯彻董事会指示。 3、研究决定公司中层管理人员的任免（经理、副经理、主管）。晨会会议时间为每早晨8.30。夜班值班经理汇报夜值班情况。各部门经理汇报前一天工作中出现的特殊情况和需要协调解决的问题。处理有关部门上次晨会中提出的遗留问题。总经理(总经理不在时由副总经理或)总结、布置当日或近期工作任务，?并对需要协调解决的问题作出指令。传达上级的有关批示或精神。其它临时安排的内容。凡因公而无法参加晨会者，须事先向总经理办公室提出请假。 第二章 劳动人事管理制度 第一条 为贯彻企业发展以人为本的原则，规范公司的人事管理工作，保证员工合理、规范地流动，根据劳动法和舟山市劳动政策法规，特制订本制度。 第二条 公司劳动人事管理工作实行总经理负责制。员工的聘任、辞退、编制等均由总经理审批。 第三条 综合管理部是总经理室直接领导下的职能机构，其主要职责是： 1、根据国家有关劳动人事工作的政策精神，制订并健全本公司劳动、人事管理制度。 2、广泛与外界联系，建立“人才库”，为公司选拔优秀人才，做好人事选聘及调配工作。 3、做好日常本职工作（如：员工招聘录用、社会保险基金缴纳，签订劳动合同及办理到期员工的续聘、解聘等有关手续）。 4、搞好新老员工的职业道德教育及法规、公司规章制度的学习培训工作。 5、做好员工的年度考核、考评及员工的技术职称的评聘工作。 6、做好员工的人事档案管理工作。 第一节 人员流动管理 第四条 人员招聘、入职管理 1、公司各部门对于编制内所缺岗位工种根据实际情况填写《人员招聘申请表》，报总经理审批后，由综合管理部统一招聘。 2、综合管理部对应聘者进行约谈，并查看有效证件（学历证书、身份证、上岗证等）。应聘者填写《求职申请表》。 3、录用后，新员工上交有效证件复印件，进入试用期考察，各部门自行负责新员工业务技能培训。 5、新员工入职原则上实行三个月的试用期考察，表现突出的员工经总经理批准可提前转正。 6、试用期满，须填写《试用期员工转正审批（登记）表》，由用人部门和综合管理部提出聘用意见和工资等级，报总经理审批。 7、办理招工或流动手续，正式工签订《劳动合同》和办理社保。 8、重要岗位不得招用临时工。 9、有下列情形之一者，本公司不予录用： 1）年龄未满18周岁者； 2）通缉在案者； 3）吸食毒品者； 4）曾有严重渎职行为者； 5）曾服务于本公司，因品行不良被开除者； 6）身体状况不良，体格不健全或患有精神病或传染病，影响工作者； 7）本公司员工的配偶、子女及其他亲属（兄弟、姐妹、婿媳等），一般不予录用，因特殊需要须总经理特批，但不得在同一部门工作； 8）其他不予录用的情形。 第五条 员工离职程序 1、正式员工离职需提前一个月向所在部门领导递交辞职报告，非正式员工离职需提前三天向所在部门领导递交辞职报告，部门领导签署意见后应及时将辞职报告送交综合管理部，经综合管理部审查符合离职条件的，经公司领导审批同意后，即办理解除劳动关系手续。 2、离职员工办理工作和财物移交手续并填写《员工离职登记表》，各相关部门签署意见，报总经理审批。 3、综合管理部负责做好员工离职前的访谈，了解员工离职的原因，以便改进内部管理中可能存在的不足。 4、综