监控(中控)室管理制度.docVIP

监控室管理制度 监控中心实行24小时专人值班，不间断监视画面，禁止脱岗、睡岗。 监控中心属安全防范重点部位，应按规定用火、用电；严禁无关人员逗留、动用设备，来访人员应进行登记。 值班人员爱护监控设备，不可私自拆卸、修理、改装，不可改变其功能、用途、软件及其他设置。 值班人员不私自改变摄像机监视范围、角度，监视器显示范围，巡检画面内容，严格按技术手册操作。 监控设备属重要的安全防范手段，任何人不得私自停机、挪作他用，必须停机时应得到部门负责人的批准。 监控中心内线电话（手台）为接警、报警的应急专用电话，不可接打私人电话，工作事宜通话时间不得超过2秒。 7、视频监控中心值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。 8、视频监控中心值班人员在值班时对所观察到的非正常情况，可疑人物，应进行详细记录，并视情况用对讲机通知巡逻岗查看，发现问题及时报告。 9、视频监控中心值班人员要对视频监控图像内所发生的事故及其它紧急情况进行记录。 10、非监控室人员不准进入，任何人不准在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员不准离开监控室。 11、视频监控中心的视频监控图像调取必须由保安主管批准，并建立登记制度，对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。 　　　　　　　　　　北京京桥热电有限责任公司 监控室监控员职责 熟悉本单位安全技术防范系统的基本原理、功能、熟练掌握操作方法和程序，发现故障及时报告，保证设备的正常运行。 负责闭路电视监控系统操作、值班及运行维护，监控厂区安全防范动态，发现可疑情况及时报告处置。 确保按要求显示摄像范围，监视画面显示设置、巡检范围。 定期对监控设备进行维护、检查、试验，确保设备完好、有效。 负责入侵报警系统的操作、维护和报警的处理、确认，保证报警系统持续、有效运行。 认真做好安防设备的运行、维护和值班记录，做好设备与值班情况交接。 协助各岗位保安处理意外情况，实施突发事件处理程序。 保持严谨的工作态度、严格的工作纪律，值班期间不得做喝酒、吸烟、看书报、听音乐等与工作无关的事情。 交接班时必须严格交接设备的在位、完损程度，发生损坏、丢失情况应当班队长报告，接班人员未到岗时交接班人不得离开。 认真保管录像磁盘信息，防止丢失、删改、剪辑，借用、提取、回收录像须经保安主管负责人同意。 监控室监控的厂区范围及周界均属保密信息，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。 任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。 任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京京桥热电有限责任公司 监控设备的维护保养 1、监控系统设施设备包括监控摄像机、硬盘、监控显示器、监控电缆线路、红外线对射、电子围栏等设备。 2、监控值班员负责做好监控设施设备的日常清洁保养工作。 3、设备管理部负责监控设施设备的定期检查养护及故障维修工作，并根据实际需要跟进新增监控设施设备及线材的安装、调试工作。 4、设备维修中心负责每周对周界监控系统的摄像机、对射红外线、电子围栏、支架的牢固时行检查与除尘，同时测试系统能否正常运行，并做好记录。 5、保安队根据实际情况，配合设备维修中心做好监控监视区域障碍物的清除工作，并做好记录。 6、设备维修中心负责每月对厂区监控系统进行检查，测试红外线对射、门禁、电子围栏等工作状态，检查与测试，做好记录。 7、如遇大风、暴雨、冰雹等恶劣天气，设备管理中心应在过后，对周界监控系统进行一次全面检查与测试，保证监控设施设备始终处于正常的工作状态。 8、监控值班员应按监控设备的要求，做好防尘、防潮、防高温的工作，正确使用空调机，保证设备的运行有良好的工作环境条件。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京京桥热电有限责任公司 监控设备的操作与检查 监控值班员要熟练掌握监控设备的工作性能及厂区分布位置、编号。 监控值班员应严格按程序对监控设备进行操作，并密切关注监控设备的运行情况，具体包括： (电压是否符合工作要求，电源插头是否接触不良； (监视屏画面是否清晰，摄像头的角度是否准确，录制的画面是否清晰； (红外监控装置能否正常运行； ④室内监控器能否正常工作； ⑤对讲机设备是否收发正常； 在设备运行期间发现不正常现象和故障，监控值班员就立即向班长报告，经检查、判断后做出处理决定。 特别注意，有下列现象与行为监控中心应禁止： (吸烟，以防烟雾侵蚀电子元件； (把监控电脑、备用电源、录像机、电话机、对讲机挪作他用。 (带入、存放易燃易爆物品； ④监控操作台上禁止摆放与工作无关的物品。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京京桥热电有限责任公司