消化内科护士工作评分标准.doc

消化内科护士工作评分标准 姓名 检查日期 得分 考核者 项目 工作标准 分值 评分标准 扣分理由 得分 德 20分 有良好的医德医风和职业道德，遵纪守法，严格遵守各项规章制度及护理常规。 工作有责任心，有集体观念，仪态仪表符合职业要求。 为患者提供人性化服务，语言、工作流程体现对病人关怀和尊重。 10 5 5 违反医务人员医德规范和护士职业道德规范，被病人、陪人、工作人员投诉经查属实每次扣2分。上班迟到、早退，违反各项规章制度或护理操作规程每次扣1分。不完成、不服从领导安排工作扣1分。 语言、仪表、行为、服务不符合规范要求每次扣1分。被评为最不满意护士每次扣1。 无故不参加医院或科室的业务学习、护理查房每次扣1 团结协助精神差，缺乏合作精神，每次扣2分。 业务及应急能力 30分 基础理论知识扎实，能胜任本职工作 应用护理常规及操作技能对病人进行护理，对危重病人的抢救、观察、护理掌握。掌握科内各种抢救设备、常用仪器的使用及保养。 10 20 对基础技术不熟悉扣2分。 违反专科护理常规或操作规程每次扣1分。 参加护理部、科室的考试考核不合格每次扣1分。无故不参加考试扣1分。 对抢救设备、监护仪器的使用与保养不熟悉每次扣1分。 不积极参加危重病人抢救工作每次扣1分。 6、未及时发现病情变化造成不良后果，每次扣4-6分。 教学沟通及健康教育能力 20分 根据病人情况选择健康教育的方式方法。 工作中注意与病人沟通，掌握健康教育技巧，效果良好。 10 10 5 工作中不实施健康教育、与病人沟通不当每次扣1分。 健康教育未达到效果每次扣1分。 被病人、陪人、工作人员投诉服务态度问题经查属实每次扣1分。 绩效 30分 出满勤。 工作质量好，无错漏，执行对质量问题的整改措施。 5 15 10 病假、事假超过7天扣1分。 工作质量差，错漏每次扣1分。 对质量整改措施不落实每次扣1分。 护理措施不到位，班内发生压疮、跌倒、坠床、烫伤、管道脱落等，每次扣4-6分。 护理文书不符合要求每次扣1分。 发生护理差错视情节严重程度，每次扣5-10分。