食堂工作是一项默默无闻.docVIP

---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- 食堂工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业，我在这一岗位上，一干就是20年，作为一名劳务输出人员上岛的第一天就一头扎进食堂干起了我的本职工作，不管是在那我对工作的热情没有改变，始终坚守着这一事业，与时俱进，不断追求创新，把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口，使食堂工作成为册子岛油库的新亮点。在这一年多的工作中我具体做了一下几个方面的工作： ??? 1、一年多来，册子岛油库的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下，我的工作节奏和各项生活服务工作如果不能够紧紧地跟上油库快速发展的大好形势，必将愧对油库领导的信任和支持，也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的油库广大干部和员工。因此，我坚持以人为本，让职工食堂作到“来的高兴，吃的放心、走的满意”为宗旨，特别是我能够紧密油库的整体工作大局，密切联系本单位的实际，坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。以大局为重，尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的称赞。 ??? 2、职工食堂的工作经常与干部职工打交道，涉及大家的吃喝一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下，我没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好食堂服务工作。今年我没有辜负油库领导和广大职工的期望，以身作则，加强食堂各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我在抓好各项工作的同时，还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工提供便利条件，使大家一到食堂就犹如到“家”的感觉。 3、职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与油库的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。就餐方面，我没有停留在使干部职工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照油库领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应，每顿的主食都在四个品种以上，副食也在三个以上，并每顿都配有一个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。为了干部职工的生活，我在还在紧张繁忙的工作之外，买来各种菜谱与食谱进行学习和试验，在食堂供应后，深受广大干部职工的赞扬。目前，油库各项生产经营任务紧张而繁忙，尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的干部员工，因为倒班不能吃到热的饭菜，我每次都细心的作到让倒班的职工次到可口的热菜热饭。特别是今年油库正式运营以来，职工食堂人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转我都能够服从领导的安排，不讲条件，全力以赴搞好接待工作。每一次接待任务都能够圆满地完成，特别是承担的许多公司，输油处检查接待任务，直接涉及到油库的对外形象凡有接待任务，，受到油库领导的信赖和大家的好评。。因此，我们在后勤部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。 ??? ??? 当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距油库领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在油库目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改进。 ??? 三、今后的工作打算： ??? 一是要进一步认识做好食堂工作的重要性和必要性。加强食堂服务工作是油库党委、油库贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题，说到底，实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步搞好职工食堂、为油库的可持续发展作出自己应有的贡献。??? 二是要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心，就是紧紧围绕油库的各项工作目标，把做好食堂服务工作与油库发展的大局紧密结合起来，以优