如何帮下属疏减压力.docVIP

????谈到疏减压力，很多人就会想到调整工作计划、有效使用时间、改善工作环境和提供咖啡等。其实，这都是一些外部客观的因素，真正改变员工对压力的感觉要从他们的内心加以引导和调节，改变他们对于工作的看法，提高他们对工作的兴趣和积极性，增强他们对工作的承受力。那做主管的，如何通过一些软性的措施和方式来疏减下属的压力，协助下属度过一个困境呢？以下是一些我认为非常有效的办法，大家不妨尝试一下。? ??　　1、勤于观察下属是否有异常行为，然后采取适当措施? ??　　如果下属有较大的压力和不愉快的事情，往往会表现出异常神态或异常行为。因而做主管的，可以不做事情，但眼睛要常常观察，多多watching?everything，一发现有问题，要及时采取措施，比如进行心理辅导。有一天，我公司那个采购科的蔡小姐看起来心事重重，说话很不耐烦。她平时不是这个样子，我估计她一定发生了什么事情。我就说：“蔡小姐，有什么事情不愉快？”她勉强地笑了一笑。我说：“ok，你先做事，我们中午一起吃饭。”原来那天早上她和她老公发生口角。中午时我静静地吃饭，等她叙述完，然后我开始告诉她我的想法，并和她坦诚地交流。之后，她一下就好像没事了，回到公司又工作得很起劲。这虽然是她家的私事，但蔡小姐是我们公司的采购科长，负责每年1.5亿的预算，当她家的私事影响到工作时，我就得管管。其实这样做，不仅为下属疏减了压力，下属反而他会成长得更快。? ??　　2、建立“无事不可谈”的良好沟通渠道，让下属的心声有倾诉对象? ??　　一位朋友说她再也不愿为现在的单位工作了，尽管她十分喜欢这份工作。因为她觉得非常压抑，同事见面不打招呼，更不要说互相帮助了。那天，她看见同事发一封重要的信，地址显然抄错了，可她没有提醒这位同事，因为他们很早都不说话了。如果再在这样的环境中呆下去，她不知会变成什么样子。其实这位朋友遇到了一个管理水平差的主管，如果主管和员工有一个“无事不可谈”的良好沟通渠道，让其下属在友好的气氛下互相协作，这样的事情是完全可以解决的。有个公司的销售团队的素质都很高，但士气很萎靡。为什么？经过了解，以前他们也愿意和别人谈谈自己的意见，但主管对这些意见根本没有反馈，也没人真正关心他们在想些什么，因而长期缺乏沟通使得一支素质很高的团队处于半瓦解状态，真是令人惋惜。因而做主管的要想拥有一支出色的团队，务必建立良好的“沟通渠道”，了解他们的意见，让下属的心声有倾诉对象，疏减其工作压力，同时应尽量协助他们解决疑难。有时白天沟通不了的事情，晚上到去酒馆、去咖啡屋，在一个自由、轻松的环境里更有利于沟通。? ??　　3、让每下属都知道你对他们在工作上有何期许? ??　　在美国，如果下属干得很不错，老外主管会轻轻地拍他的肩或背说，good?guy，good?boy，good?girl，nice?man。他们这样讲是因为他们给下属一些期许，表示下属很重要。而我们很多主管很奇怪，死阴沉着他的脸，不愿去夸奖，对下属的成就不予肯定，给下属造成一定的压力。你的员工在工作中，因为你没有期许，一直会承受一种压力，你为什么不愿意适当的表态？西方人都喜欢肯定一个人的贡献，人家有成就，我们要肯定他。你的干部承受压力时，你轻轻地拍拍他的肩，敲敲他的桌子，带他出去吃个饭，对他都是一个安慰。你如果连这种事情都不懒得去做，你的下属怎么愉快地工作？这就是所谓的安慰和期许的重要性，让下属知道你对他在工作上有期许，他们的工作效率和工作绩效会提高的。? ??　　4、只要情况许可，就多让下属参与你的决策工作? ??　　有些主管有一个很悲哀的事情，喜欢把自己关在他独立的办公室里制定决策，不知道外面发生了什么事情。下属是他的耳目，是他的嘴巴，下面的不讲话，他就聋了，瞎了，哑了，作出的决策也是聋的瞎的或哑的。主管要相信下属也是优秀的，他们在前线冲锋陷阵，看到的很多，他们面对敌人知道的情报很多，完全具有发言权，可你为什么不让他们参与你的决策？做主管的总认为自己比较高明，经验比较丰富，其实有时不是这样，他不知道实情，容易作出错误的决策。所以只要情况许可，就应让下属参与你的决策工作，让员工感到受重视，他们会工作得更卖力的。? ??　　5、不要把下属累垮，但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”? ??　　有些主管看到下属经常主动加班，很欣慰地说，你看我的下属多么地努力。其实他错了，他们会疲劳的，最后都会厌倦，会产生过多的工作压力，甚至把下属累垮。天天逼他们加班，其实没什么意义。不要让下属把加班看成是家常便饭，你的下属如果常常加班，你要非常的心痛，你要自问是不是他的工作真的太多还是白天不努力工作。加班看起来很有向心力，其实错了，这是一个错误的文化，真正优秀的公司是不随便加班的，五点半一到就统统下班。事实上，如果白天认真努力地工作，把该做的事情都做了，最重要最紧