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连锁酒店开业营销方案 （XX市人民路凯王店） 前言 连锁酒店虽已成立，并在XX市形成一定的规模和气候，但新开业的酒店要想在开业一瞬间让全市人们知晓，并产生良好的声誉，一炮打响知名度，提高酒店营业额和入住率，还需在开业当天及本月造大声势，吸引人群，开发潜力市场；连锁酒店总部为方便各酒店以后开业顺利圆满举办，特拟定以下方案，以后各酒店开业均可以此方案作参考： 活动时间：2012/3/15-2012/4/15(开业前一个月时间，暂定) 2012/4/15-2012/5/15(开业后一个月时间，暂定) 活动地点：XX市人民路凯王店（各酒店开业更换地点即可） 活动内容：（分两部分） 第一部分：开业前一个月营销活动内容； 第二部分：开业后一个月营销活动内容。 第一部分：开业前一个月活动内容 时间：2012/3/15-2012/4/15(开业前一个月时间，暂定) 1、优惠券派发： 印制10000份A4大小彩色宣传单，宣传单正文内容为即将开业信息，上面附带1张10元优惠现金券，客人凭此单和此优惠券入住客房，可抵10元人民币现金或10点积分（1点积分为1元），券不 可以兑现。 派发地点：超市门口，十字路口、火车站、汽车站等人口密集的地方； 专人派发： a、由开业酒店店长安排专人派发4000份； b、夹报派发6000份，目标群体为全市各大街门面老板； 2、免费办理会员卡： 1）超市门前：预计6个超市门口，开业前一个月时间，在超市门前设置一张免费办理会员卡的办理处，每天安排两个人在办卡点上班，方便客人办卡，并派发传单，桌上放连锁酒店会员卡免费办理处台卡，两边放办理会员卡的优惠信息的x展架。 2）酒店门前：酒店门前设置一张免费办理会员卡办理处，跟超市门前一样操作 3）办理程序：宾客凭身份证便可到酒店前台（或会员卡免费办理处）办理一张会员卡，无需入住，无需交纳手续费，填写一张会员卡申请表即可。 4）酒店准备2000套（含卡和申请表）免费办理的会员卡，开业前一个月时间免费办理会员卡用，不设提成。 3、短信营销： 选择XX市手机尾数为“6”“8”的客户发送连锁酒店旗下某酒店即将开业的活动信息，数量为10000条，此项业务需与移动和联通公司合作，从他们手中弄手机号码过来。 短信内容：连锁酒店集团又一新力作——XX市人民路凯王店即将隆重启航，感谢您长期以来对我店的关注与支持，开业前一个月时间免费办理会员卡，诚挚邀请您前往各免费办 卡点办理会员卡！（各超市门前和酒店门前均设有办卡处，需提供身份证）！会员专线：0710-8888888（暂定），全国免费加盟热线：4000－234－888。 4、礼仪小组建设： 组建目的：为以后各酒店开业礼仪接待服务专用；既可节约外请礼仪小组费用，也可提高员工的专业素质和技能； 组建人选：人数12人（6位正式的，6位后备的）由集团人力资源部筛选人员，可以从学员中筛选，也可从集团总部筛选； 以后每个酒店开业或是店庆等相关需要礼仪小组支援的，集团人力资源部负责安排此礼仪小组前往支援礼仪服务。（如遇几个酒店同一天开业，也可由开业酒店自己组建礼仪小组，也可请专业礼仪公司礼仪小姐，本方案建议集团自己组建一个礼仪小组，以便以后旗下其它酒店开业备用，也可节约相关费用。） 第二部分：开业后一个月活动内容 时间（2012/4/15-2012/5/15开业后一个月时间，暂定） 1、优惠券派发： 延续开业前派发优惠券活动至本月。但活动正文内容需要变更，改为酒店已正式开业，停止免费办理会员卡，办理会员卡需交30元手续费，前往酒店前台办理，需提供身份证。 2、互动营销： 与本地婚庆礼仪公司及婚纱摄影公司达成战略合作伙伴，合作方式为： 1）在彼此店面前面或门前摆放彼此的宣传品，双方宣传品上须出现对方公司的名字及标志、联系方式等。 如：婚庆公司的宣传品摆放于连锁酒店的店面前台或门前，须出现“此活动由连锁酒店集团冠名赞助”或“XXX公司已与连锁酒店集团达成营销战略合作伙伴关系等”；相反，连锁酒店集团的相关宣传品上须出现婚庆公司的名字及标志、联系方式等，“如：此活动由xxx婚庆（婚纱摄影公司）冠名赞助”或“连锁酒店集团已与XXX公司达成营销战略合作伙伴关系等”。 2）凡是通过婚庆公司介绍来的新婚当天客人入住本店可享受8折优惠，开房满5间或以上，送一间“百年好合”房装饰布置（只送布置，房价8折）；装饰以经济节约为本。 3）凡是通过本集团介绍过去婚庆公司的客户，由婚庆公司给出一定的折扣优惠及其它个性化服务项目，具体内容需要跟对方谈好。 3、全员营销： a、实行全员营销制（此活动可长久执行），酒店所有员工都是营销员，凡是员工介绍来入住酒店成功的客户，记该员工业绩，开一间房以20元的福利返给员工，结帐方式为月结。 b、店长需要培训员工，所有员工在