第六章 采购绩效考核评价.pptVIP

第 篇 采购管理控制篇 四 第十章 连锁企业采购绩效考核评价 【任务驱动】商品采购工作在一系列的作业程序完成之后，是否达到预期目标，企业对采购的商品是否满意，是需要经过考核评估才能下结论的。通过本章的学习，明确连锁企业采购绩效考核评价内容、标准，熟悉采购评价指标体系的设计，学会根据考核评价指标和标准对连锁企业采购绩效全面考核，能够为提高企业采购绩效提出建议。 【先行案例】 宜家低价采购的优势 除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，宜家一直以优质低价的形象出现，这得宜于宜家经济的采购策略。　　一、以规模采购获得低成本宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。宜家在全球拥有近2000家供货商(其中包括宜家自有的工厂)，供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场进行销售。 这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。同宜家的大批量相比，拷贝者无法以相同的低价获得原材料，产品要定位低于宜家的价格，只有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空间不会太大，因为宜家供货厂家由于定单的数量大，其单位生产费用、管理费用已经相当低了，且宜家在价格上所加的销售费用、管理费用也不会太高。如果没有足够的利润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。　　 二、因地制宜改变采购通路保持竞争优势。宜家的亚太地区的中央仓库设在马来西亚，所有前往中国商场的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总体的成本降低。但是对于中国来说，成本较高。特别是对于家具这类体积较大的商品来说，运费在整个成本中会达到30%，直接影响到最终的定价。随着亚洲市场特别是中国市场所占的比重不断扩大，宜家正在把越来越多的产品或者是产品的部分量放在亚洲地区生产，这将大大降低运费对成本的影响。目前，宜家正在实施零售选择计划，即由中国商场选择几个品种，然后由中国的供货商进行生产，然后直接运往商店的计划。 例如，尼克折叠椅原先由泰国生产，运往马来西亚后再转运中国。采购价相当于人民币34元一把，但运抵中国后成本已达到66元一把。再加上商场的运营成本，最后定价为99元一把。年销售额仅为每年1万多把。实施这项计划后，中国的采购价为人民币30元一把，运抵商店的成本增至34元一把，商场的零售价定为59元一把，比以前低了40元，年销售量猛增至12万把。 随着中国房地产热潮的高温不退，家居用品市场的竞争也日趋激烈，宜家在产品设计、营销方法以及品牌上已经和其他竞争对手形成了足够的差异，但是这种壁垒能否足以抵挡其他家居用品商的猛烈进攻，价格仍然是主要因素。降低采购成本后，宜家显然正在针对目标消费群体，加大本土采购力度，继续降低成本价格，把宜家在全球的降格优势发挥出来，再加上其特有的体验营销、服务营销等多种营销手法的综合运用，有助其与众多竞争对手区别开来，从而取得竞争优势。（来源：亚博物流） 思考与讨论： 1.经济采购策略对宜家整体经营状况的影响何在？ 2.对于家具定制行业，影响采购效率的关键因素有哪些？ 3.连锁企业采购是一个系统工程，采购效率评价应对哪些指标考核？ 第一节 采购绩效考核评价概述 一、采购绩效考核评价的意义 确保采购目标的实现 提供改进绩效的依据 促进各部门间的沟通与合作 作为个人或部门奖惩的参考 为甄选和培训采购人员提供依据 二、采购绩效考核评价的基本原则 采购绩效考核评价的关键，一是选择适用的衡量指标；二是绩效指标的目标值要设置合理；三是确定绩效指标要符合有关原则。一套完整的绩效考核评估体系是做好该项工作的必要保证。采购绩效考核评价的基本原则： （一）科学性。指标体系的设置是否科学合理直接关系到评价的质量。 （三）可比性。评价模型指标体系各项指标要量化，指标值采用相对值，以利于不同时期企业间的对比，促进企业采购工作的进展。 （四）可行性和操作性。评价模型指标体系建立的目的主要是在企业中得到应用。 （五）客观公正性 明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”，考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较，而不是在人与人之间进行比较。 （六）差别性 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上 （七）反馈性 考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。 三、