社交礼仪复习题二.docVIP

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社交礼仪复习题二

社交礼仪复习题二 一、单选 ()是社会交往活动中的普遍礼节,是见面相识和发生联系的最初方式。 A.介绍 B.握手 C.拥抱 D.亲吻 做自我介绍时,介绍长度最长不超过()分钟。 A.0.5 B.1 C.2 D.3 在做介绍时,介绍人应起立,站在被介绍的双方之间一侧,呈三角站立,手的正确姿势是抬起前臂,()被介绍者。 A.五指并拢指向 B.食指指向 C.中指指向 D.用手拍打 初次见面时握手以()秒钟左右为宜。 A. 1 B.10 C.30 D.3 按照欧美学者的《倾听学》理论,倾听的比重应占(),说话的比重应占20%——30%,其余时间可以用人体语言来补充,以求相得益彰、和谐互动。 A.25%——35% B.50% C. 40%——45% D.50%——60% 二、多选 居中介绍要注意介绍顺序,一般是要遵守先将()。 A.年轻的介绍给年长的 B.将职级低的介绍给职级高的 C.将男士介绍给女士 D.将客人介绍给主人 被介绍者,应当作出的应答动作有() A.起立向在座者示意 B.欠身作答 C.走向对方,注视对方 D.默不作声 称呼礼节的使用中应当注意的一些基本原则有()。 A.礼貌原则 B.尊崇原则 C.尊卑原则 D.适度原则 A.目光游移 B.设法温热手掌 C.不讲先后顺序 D. 握时过长 鞠躬礼分为()两种,行此礼之前,应脱帽和摘下围巾,身体保持肃立姿态,目光平视,身体向前下方弯曲约九十度,目光也随之下垂,然后恢复原样。 A.一鞠躬 B.二鞠躬 C.三鞠躬 D.四鞠躬 三、判断 注:未标注“(错)”的题目,都是正确的。 书信问候语一般写在信笺的第一行,开头空两格。 (错) 书信正文的开头在称呼下面一行或问候语下面一行顶格写。(错) 书信的祝颂语通常写在信的正文结尾之下一行,空四格或者在稍偏右的地方。 私拆、偷阅、扣留和毁坏他人书信的行为,是不礼貌的,但不违法。(错) 接听电话中,如遇紧要情况需暂停通话,可以立即挂断。 (错) 接听电话时,如受话人恰巧不在,在不了解对方的目的时,不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息。 口部与电话话筒应保持约3厘米左右的距离。 通话过程中,应认真倾听,默不作声。(错) 乘飞机时在登机前关闭手机。在医院、加油站、化工厂、燃料库等地,则无需禁用手机。(错) 手机铃音不要设置得太响亮,2米之内主人能听到即可。 网络道德,是全体公民在网络领域中应当遵循的行为规范和准则的总和。 向心仪的某个单位举荐自己,希望得到聘用的礼仪书信,即求职信。 求职信的写法类似于简单的书信,一般包括求职信、简历表和附件三个部分。(错) 求职信的结构一如普通的交际书信,由开头、正文、结尾三部分组成。

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