管理学_高教版_周三多主编_第二版__第12篇习题.docVIP

第十二章 激 励 填充题 无论是激励还是动机，都包含三个关键要素：_____,_____和_____.激励是由动机推动的一种______. _________是产生激励的起点,进而导致某种行为. 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的______和______. 马斯洛认为,每个人其实都有五个层次的需要:_____,______,_____,_____,_____. 双因素理论的研究重点,是_______. 根据赫兹伯格的理论,______和_____,其中,______是那些与人们的不满情绪有关的因素,_____是指那些与人们的满意情绪有关的因素. 根据道格拉斯?麦格雷戈的理论,管理者对人性的假设有两种对立的基本观点:一是______;另一种是_____. 公平理论中,员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种，分别是_____,_____,和______. 期望理论的核心是______,_______,______. 期望理论的假说是__________. 期望理论的关键是,正确识别个人目标和判断三种关系,即______,_______,______. 根据强化的________和_______,强化可以分为两大类型：正强化和负强化。 常用的主要有四种激励方式：_______,________,______以及______. 绩效工资实际上是激励的_____和______的逻辑结果。 德鲁克的目标管理理论和卢克的目标设定理论都有一个共同基础：____,_____. 当目标_______并具有______时，能更有效地激励个体或团队行动。 目标管理理论将目标的______,______,______,______作为目标激励的四个组成部分。 根据目标管理理论，绩效目标要根据_______来设定。 激励计划的一个最明显的优势是企业增强了对熟练员工的______,最终有效降低了对这种员工的______和_______. 公平理论认为人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即_____比较和______比较。 激励通常是和______连在一起的，主要指人类活动中的一种_____. 激励的对象主要是_______,或者准确地说是组织范围中的______。 激励基础上人的行为可看成是______及其______的函数。 激励理论一般分为激励的______、激励的_____和激励的_____. 尊重的需要可以分为两类，即_______和_______. 需要具有_____、______、______、_______、的特征。 成就需要论中有三种需要研究较多即______、_____、_____. 强化理论认为人的行为是对其_______的函数。 要是激励能产生预期的效果，就必须考虑到_____,_____,____,_____,______等一系列的综合因素，并注重个人满意程度在努力中的反馈。 常用的主要有四种激励方式：_______、______、____、以及_____. 目标管理理论讲目标的____,______,_______,______作为目标激励的四个组成部分。 选择题 1.______主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是对突出激励的内容和过程。 A.激励的强化理论 B.激励的过程理论 C.期望理论 2.处于需要最高层次的是____ A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要。 3.下列不属于激励理论的过程理论的是_____ A.强化理论 B.需要层次理论 C.期望理论 D.公平理论 4.提出期望理论的是____ A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 5.提出公平理论的是___ A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 6.某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的___ A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要。 7.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是_____ A.目标效价的高低是激励是否有效的关键。 B.期望概率的高低是激励是否有效地关键。 C.存在着负效应，应引起领导者注意。 D.应把目标效价和期望概率进行优化组合。 8.期望理论的关键是，正确识别个人目标和判断三种联系，下列选项不属于着三种联系的是______ A.努力与绩效的联系 B.奖励与个人目标的联系 C.努力与个人目标的联系 D.绩效与奖励的联系 9.根据双因素理论，下列选项中______不属于激励因素。 A.成就 B.地位 C.责任