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---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- 关于“纠正预防措施处理单”操作流程 一、纠正预防措施单： （一）、酒店（人力资源部）开具的“纠正预防措施处理单”（包括外包场所的罚款）操作流程如下： 人力资源部品质经理开具一式三联的“纠正预防措施处理单”，均交责任部门文员、品质经理作好记录； 文员将其中一联交给责任人，并敦促责任人在收到“处理单”后二十四小时之内，将罚金按规定交至财务部出纳处（甲类5元/张、乙类10元/张、丙类20元/张）； 财务部出纳，进行核对后，收取罚金，并开具收据给交款人； 交款人将收据交到品质经理处，以确认缴纳情况； 如责任人未在二十四小时内缴纳罚金，由人资部品质经理追加“纠正预防措施单”（甲类），以此类推； 交款人将缴罚金的一联再返还给部门文员； 部门文员（或责任岗位管理人员）填写“纠正预防措施处理单”的三项内容：分析原因、纠正改善过程和结果、预防措施；然后，将一联给员工，另二联返回人资部品质经理处（向人资部反馈此单不可超过五个工作日。如需延期反馈，需通知品质经理）； 人资部品质经理对部门纠正措施的落实情况进行效果确认，并在“处理单”上作好记录，一联返回部门文员，一联留底。 （二）、酒店各部门开具的“纠正预防措施处理单”（包括外包场所的罚款）操作流程如下： A、由部门文员开具一式三联的“纠正预防措施处理单”； B、文员将其中一联交给责任人，并敦促责任人在收到“处理单”后二十四小时之内，将罚金按规定交至财务部出纳处（甲类5元/张、乙类10元/张、丙类20元/张）； C、财务部出纳，进行核对后，收取罚金，并开具收据给交款人； D、交款人将收据和缴纳罚金的一联返回给部门文员； E、部门文员（或责任岗位管理人员）填写“纠正预防措施处理单”的四项内容：分析原因、纠正改善过程和结果、预防措施、效果确认；然后，将一联给员工，一联同交款单一起交至人资部品质经理处；一联部门留底。 F、部门开具的扣分单由部门自行处理。 （三）月底汇总及月奖中体现： A、每月底，人力资源部品质经理将“纠正预防措施处理单”进行汇总，统计分值，并将分类汇总情况公布于“宁海开元月报”及“BQQ”。 B、人资部品质经理至财务部出纳处核对罚金缴纳情况。 C、根据汇总表分类情况，对于单体考核部门或班组，由财务部在核算其奖金总额时扣除相应额度奖金（甲类扣1分，乙类2分，丙类全奖〈销售人员按行政奖额度扣除，单体考核班组按部门平均奖扣除〉，每分20元）。 D、根据汇总表分类情况，对于钟点工，由部门文员在造工资时扣除相应额度罚金（甲类扣1分，乙类2分，丙类全奖〈钟点工按一半部门平均奖扣除〉，每分20元）。 E、其他正式工，由人资部在核发部门月奖总额时，予以扣除相应款项（甲类1分，乙类2分，丙类全奖，每分20元）。 G、各部门在核发员工奖金时，请注意管理人员连带责任承担制的正常操作。 二、员工宿舍黄票： 1、由人力资源部行政经理开具原先的黄票，一式二联，一联交员工、一联留底； 2、责任员工在收到黄票二十四小时之内，将罚金按规定交财务部出纳处，出纳 收取罚金，并开具收据； 3、财务部出纳根据黄票内容，进行核对后给交款人； 4、月底，由后勤主管根据黄票汇总情况至财务部出纳处核对员工缴费总额是否准确； 5、对于未按时上交罚金的员工，在当月奖金中按罚金的双倍金额扣罚； 人力资源部 注：“纠正预防措施处理单”将采用无碳复写印刷。 附件一： 纠正与预防改善处理单 ○ 扣分 ○甲类黄票 ○乙类黄票 ○丙类黄票 事由： 责任部门： 开单人：原因分析： 填写人：纠正改善过程与结果： 填写人：预防措施： 填写人：效果确认：