- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
北 京 邮 电 大 学
本科毕业设计(论文)任务书
学院 经济管理学院 专业 市场营销 班级 2011212107 学生姓名 杨阳 学号 2011212352 班内序号 21 指导教师姓名 杨学成 所在单位 经济管理学院 职称 教授 设计(论文)题目 (中文)传统企业在互联网时代的价值共创策略研究 ’ Strategy Research of Value Co-creation in Internet Era 题目分类 1、工程实践类□ 研究设计类□理论分析类√(1、2类中各选一项在□内打√)
2、软件□ 硬件□ 软硬结合□ 非软硬件√ 题目来源 题目是否来源于科研项目 是□ 否√ 主要任务及目标:
1、想研究互联网时代传统企业的价值策略,要先了解换联网如何为企业和消费者创造价值?
2、这种由互联网促进产生的共创价值以何种形式呈现?(产生购买力、品牌形象、品牌影响力、消费者忠诚度增加、消费者自身体验、消费者满意、消费者自身价值实现等)
3、互联网时代的价值共创策略大致有哪些?
4、哪些典型案例印证了通过这些价值共创策略取得了成功? 主要内容:
价值共创是近年来备受学术界和企业界关注的热点话题。简单地讲,价值共创即企业与顾客一起创造价值,但它不同于众筹(Crowd-Funding)模式。众筹是指企业联合多方一起筹集资金的融资模式,而价值共创强调的是顾客与企业共同创造价值,是一种更强调顾客参与创造的特殊众包(Crowd-Sourcing)模式。
在传统的价值创造模式中,企业作为价值的创造者,创造价值并传递给顾客.与传统的价值创造模式不同,在微博和社交网站等虚拟社区中,平台服务人员并不直接参与价值的创造,而通过用户与用户之间共同创造心情分享、参与网络评论、信息分享、交友等体验,进而形成了信息、情感、关系等资源的共享,促使用户获取自身需要的信息、愉悦和精神享受。
在互联网思维的冲击下,企业边界、产品边界、顾客与企业的角色等等都在加速演变,“价值共创”是大势所趋。企业可以自然地介入、引导或管理互动的导向及内容。所谓顾客与企业其他顾客的“交集”互动是指顾客与企业的其他顾客在线上虚拟平台、线下实体环境中直接或间接的信息交互、传递与沟通。随着社会化媒体技术的发展,企业可以通过丰富的渠道渗透到顾客之中,让顾客与顾客互动中有关“企业”的信息“交集”越来越多,而且日益频繁的顾客与顾客互动显示出不断增强的影响力。因此,本文通过研究Local Motors的网络社区、联想、宝洁等传统企业的案例探索在互联网时代,传统企业如何发挥用户价值,获得最大利益。 主要参考文献:
[1]王新新,万文海.消费领域共创价值的机理及对品牌忠诚的作用研究.管理科学,2012,25(5)
[2]武文珍.价值共创理论形成路径探析与未来研究展望.外国经济与管理,2012,34(6)
[4]詹刘满.价值共创品牌化演进与营销学演进逻辑对比.商业研究,2013
[5]李朝辉.价值共创研究综述与展望.北京邮电大学学报(社会科学版),2013,15(1)
[6]魏庆刚.基于顾客体验的价值共创影响机理研究及实证分析.河北工业科技,2013,30(6)
[7]万文海,王新新.消费领域共同创造价值的形成机理研究.经济管理,2010(7)
[8]张洁等.网络虚拟环境下顾客参与价值共创模式研究——以日本企业MUJI为例 进度安排:
第一阶段—2月15日-3月3日,选定论文题目和研究领域,研究相关文献,对互联网时代共创的特点、价值共创理论总结整理,撰写开题报告。
第二阶段—3月4日-3月14日, 在理论基础上对互联网时代中价值共创策略进行初步概括,并根据论文需要对前面所读理论进行完善。
第三阶段—3月15日-4月25日,查阅与总结与价值共创策略相关的案例并进行论证,并通过案例丰富完善社会化营销中的价值共创策略,完成论文第一到三章的写作。
第四阶段—4月26日-5月20日初步完成论文的写作。
第五阶段—5月21日-6月15日进行问题反思,给论文进行改进,为答辩做相关准备。 指导教师签字 日期 年 月 日
文档评论(0)