设计心理学论文-伍世翰.docxVIP

设计心理学论文 文/伍世翰 200931822485 这次的论文我主要想说的问题是老师PPT里提及的几个点，分别是“中国人的审美”即所谓的Taste品味问题；“用户体验的组成”问题；以及最后一个“灵感说”提出一些自己的拙劣见解，还请老师指导。 “这样差异巨大的多元文化下成长起来的人，对差异化会比较包容，品味自然也就比较宽松，可以说中国人适应能力强，好的坏的都能将就，喝的了毒牛奶，吃的了地沟油。”――摘自第五章心理学PPT。这几年一直风波不断的就是食品问题，但很奇怪的是，大家虽然口中说得头头是道，但却总心存一丝侥幸，我不会那么好运吃到这些东西的，从老酸奶，毒胶囊，消毒液可乐，我们都走过来了，网上调侃说：“没把元素周期表都吃一遍，都不好意思说自己是中国人。”而这种心理到底是怎么来的呢？中国的传统中庸文化，教会我们海纳百川，有容乃大，告诉我们，取其精华，去其糟粕。但是我们还是潜移默化地被改变了啊。或者说，我们中国人的某些文化并不是深深驻扎在心底的，而是浮在表面的，换句话说，就是缺乏信仰。当然我是无神论者，但这种信仰是一种信心，而不是现在这种普遍浮躁，得过且过的社会风气。 而这又和设计心理学有什么关系呢？我觉得有关系，中国人的品味也是如此的，缺少一种信仰，缺少对丑的事物一种剔除的过程，记得乔布斯盘着腿坐在地上的那张照片，和谐而美妙。他是信仰佛的，而佛讲求克制与自然而然，而苹果的产品里面刚好就是严苛与美感同在。在中国，总是雅俗共赏的，所以难以区分，比如最炫民族风，久而久之大家也就接受了。 “世界那么大，都让我遇见你，世界那么小，我却弄丢你。”这句话多少有些无奈，生活总是这样的，但我觉得有那么些东西是可以改变的，起码在结束前我们应该这样做，那就是“沟通”。诺曼写的心理学有一句话是这样说的：“设计必须反映产品的核心功能，工作原理，可能的操作方法，以及反馈产品在某一特定时刻的运转状态。设计其实是一种沟通，设计人员必须深入了解使用者并与之沟通。”虽然人与产品不一样，感情更为复杂，但是我觉得沟通同样是唯一途径，作为一个用户，要是你对一个产品没有感情，就像我们用的windows系统，是没办法不用它，用户依赖度高，但粘合度低。你把重要的东西取出来后可以随意地重装。而粘合度高的产品是哪些呢，就是你不由自主地会掏出手机刷微博，刷facebook，比如iphone，那些可不是你说随便不要就不要的，是有感情的。 而伟大的设计都是艺术美，可靠性，安全性，易用性，成本和功能之间寻求平衡与和谐。中国的产品，能兼顾其中几点就不错了。总结起来，设计还是要建立在社会大环境下的，中国人的审美要上去，还是需要在社会进步的同时，接受更多好的设计。整个体制虽然叫喊着创新，但实质还是求稳，那怎么会有新的设计思潮的呢，就算有也得不到大力的扶持，小打小闹。喜欢设计的人很多，但是设计又累而且薪水不高，坚持下来的不多，真的是很现实的问题。 下面说说“用户体验”的组成。人类去认识一个物品？那就必须从认知心理学的角度去分析了，人类认知物品的三个层次 本能水平——物品的外观表现 行为水平——物品的内在行为（功能，易用性等） 反思水平——物品对人的思维、情感的影响意义（通俗的睹物思人） 我不是要再去复述上面这个三个水平层的含义，毕竟那都是前人花费多年的经验得出的结论，我只是想说说自己的见解。我理解很简单，我知道思维内有一种叫因果关系的心理，即：一个动作接着下一个动作，人们常常会认为两者是因果关系，其实有时只是偶然。我们常常产生误会或者矛盾就是因为这个很真实的“体验”。还有一个现象比较有趣，就是我们总觉得有些画面似曾相识，其实那只是我们记忆的特性，记忆就像一个文件柜，存放的文件之间具有相互参照的关系，有许多的逻辑与条理，最终形成一个网络。我认为，前两个水平层级（本能、行为）就是比较多的由因果关系所影响的，外观，功能，材质等都是很直观的，所以那些心理感受都是因果关系。而第三种反思水平，需要更多的是反馈，这种需要交互的情感也依赖与记忆，人们总是会记住那些独一无二的事情，忘记那些平凡日复一日的事情。 所以，独一无二的体验能让情感的升华，让人喜欢这样的产品，而做到这点需要我们对用户的需求与使用方式进行长期的调研，用户采购时会注重产品的价格，外观和品牌，在家里使用这些产品时，则会更在乎产品的功能和效果，维修人员所关心的则是产品拆装，检查和维修的难易程度……而未来是更注重交互设计更注重用户体验的时代，所以，如何创新是个比较大的课题。 最后，我说说“灵感说”。老师PPT里有句话是这样的：多数天才型人物都是具有忧郁气质，忧郁情绪的发泄是艺术创作的一大动力。听到这句话我还有些沾沾自喜了，哥也算是个忧郁的小清新啊，难道也是天才一